Проблемы с кожаной обувью - Магазин отказывается вернуть деньги, несмотря на повреждения
Купила обувь кожаную золотистого цвета. Через 2 недели в процессе носки на ней образовались потертости до основания кожи в местах большой шишечки главного пальца но ноге))) так же на носу есть чирки, которые тоже стали белые. Все эти дефекты делают обувь не привлекательной. Относится ли данный дефект к браку? Магазин отказывается возвращать деньги ( ( (отдал в независимую или зависимую уж не знаю, мне позвонили и сказали что это механическое повреждение и браком не является. Помогите мне как быть?
Здравствуйте! Отдайте кроссовки на независимую экспертизу, если факт брака подтвердится, то вы имеете право на возврат денег
СпроситьПишите претензию, через десять дней обращайтесь в суд, магазин не прав, обувь явно не качественная.
Параллельно отметку в книге жалоб и предложений и жалобу в Роспотребнадзор
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 430 Поиск Регистрация