На что мне ссылаться, на какой документ РФ в области коммунальной сферы?

• г. Москва

Добрый день! 17 июля т.г. в городе проводились гидравлические испытания сетей (в рамках подготовки коммуникаций к новому отопительному сезону). Одна батарея в квартире начала течь, произошло затопление комнаты и такой же комнаты у соседей этажом ниже. Батареи в квартире родные, не менялись с момента сдачи дома. Хочу грамотно составить претензию с целью истребовать от УК замены батареи за их счет. Насколько мне известно - разводящие теплоснабжающие коммуникации в доме, подъездах и в квартирах, вплоть до батарей является общедомовым оборудованием. На что мне ссылаться, на какой документ РФ в области коммунальной сферы? На звонок в УК - там отвечают, что покупайте батарею сами, а работы по установке мы сделаем за счет УК. В доме много подобных пострадавших квартир, я и еще несколько владельцев квартир написали в УК коллективную жалобу, также подали заявление на бездействия УК - в мэрию города. К сожалению я не сделала фото или видеосъемки затопления. Могу ли я надеяться на положительный исход? Что на практике происходит по подобным случаям? Спасибо.

Читать ответы (0)
Ольга
11.02.2020, 19:45

Кто должен платить за замену батареи в квартире - собственник или управляющая организация?

Я являюсь собственником однокомнатной благоустроенной квартиры. Сегодня заметила, что батарея в комнате начала подтекать. Вызвала мастера моего дома из товарищества собственников недвижимости, он сказал, что батарею срочно нужно менять, так как в любое время може её прорвать. Покупайте срочно батарею и мы её бесплатно установим. На батареи ни краников, ни заглушек нет. Например, согласно положениям Жилищного кодекса РФ, стены, крыша и транзитные коммуникации (в том числе и батареи) являются общедомовым имуществом. Мой вопрос: Почему я должна за свои деньги покупать батарею, разве замена батарей не входит в обязанности управляющей организации?
Читать ответы (2)
Алексей
04.12.2019, 18:26

Протекающая батарея в квартире - как правильно действовать, когда нет возможности заменить

В квартире протекает батарея. Позвонил в диспетчерскую, пришёл сантехник, осмотрел, сказал, что да, батарею нужно менять. Но также заявил, что батарей на замену у них сейчас нет, нужно покупать, также за установку требует 3500. Батареи с момента постройки дома не менялись, т.е. с моей стороны вмешательства не было. Что делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Василий
05.11.2014, 16:33

УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом

Вопрос по батареям отопления. Квартира по договору соц. найма. Потекла одна из батарей в комнате. В договоре указано, что если неисправность в элементе общедомового имущества, то ремонт производится за счет наймодателя. Запирающих вентелей на батарее нет. Для ее отключения необходимо слить стояк и спилить батарею. По найденным мною данным, такое подключение батареи считается как общедомовое имущество. Наймодатель указал менять батарею у УК. Что и было сделано. Мною было написано заявление, на замену батареи. Батарея заменена на улучшенную (была обычная стальная, теперь биметаллическая). В процессе установки нового радиатора были установлены два запирающих крана (теперь батарею можно менять не сливая весь стояк и теперь она не считается частью общедомового имущества). Теперь УК отказывается писать в акте, что были установлены два запирающих крана и батарея исключена из домового имущества. А без указания этого факта я не могу требовать денег с наймодателя, согласно договору. Как заставить УК написать акт и как правильно описать, что батарея была общедомовым имуществом и теперь не является им? УК говорит либо берите акт какой есть, либо заставим ходить по соседям, т.к. замена батарей на улучшенные считается перепланировкой.
Читать ответы (2)
Ирина Викторовна
03.11.2015, 00:21

Покупка и установка новой батареи отопления - бесплатно ли для меня?

У меня в квартире в батарее отопления образовалась дырка, батарея потекла. Я купила новую батарею. Её мне должны установить бесплатно или мне придётся платить за установку новой и демонтаж старой батарей? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лена
02.11.2020, 08:27

Сосед обвиняет соседа в потекшей батарее после замены батарей в собственной квартире.

Потекла батарея у соседа снизу на входе стояка в батарею, винят меня, т.к. производил замену батарей и части стояка в своей квартире и якобы разболтал резьбу в их батарее.
Читать ответы (12)
Татьяна
23.07.2020, 23:37

Быть или не быть 12-секционной батарее в доме после капитального ремонта?

В доме кап. ремонт, меняют батареи. Стоит батарея 12 секций (батарея чугунная), меняют на батареи стальные 8 секций. При покупке жилья батареи меняли. Могу я надеяться на равноценную батарею в 12 секций.
Читать ответы (5)
Инна
06.12.2019, 18:27

Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?

У меня в многоквартирном доме установили в подъезде батарею, которую присоединили к батарее квартиры, просверлив стену в подъезде. Правомерно это или нет. Батарея греет плохо, и вода из этой батареи поступает охлажденная в стояк квартиры. Батарею установила управляющая компания, кому жаловаться на эту ситуацию.
Читать ответы (1)
Андрей
22.08.2014, 00:14

Кто должен менять батарею и какие права имею как собственник квартиры?

У меня в квартире появилась ржавчина на батарее. Я переживаю, что к зиме её может прорвать. Квартира в собственности. Батареи не менялись со дня постройки дома, и на них нет отсекающих кранов. Скажите пожалуйста, кто должен менять батарею и чья батарея должна быть? Чем руководствоваться, и на что опираться, чтоб идти в жилконтору?
Читать ответы (1)
Герман Владимирович
10.09.2014, 12:27

Необходимость оплаты замены батареи в период отопительного сезона

У меня такая проблема! В период отопительного сезона батарея на кухни совсем холодная и не греет, вызвал сантехников, посмотрели сказали надо менять батарею (дому 20 лет, батареи не менялись с постройки). Предложили мне купить новые батареи и заплатить полностью за всю работу по замене батареи. Батарея старого образца как одно целое со стояком и никаких кранов отделяющих от стояка нет. Вопрос: Долже ли я платить за замену батареи.
Читать ответы (1)
Николай
17.09.2013, 20:53

Какая ответственность управляющей компании при прорыве батареи и затоплении квартир?

При запуске опрессовки в многоквартирном доме, прорвало батарею затопило мою квартиру и соседей снизу. Батарея мной не менялась, устройств для перекрытия батареи в квартире отсутствуют. Обязана ли управляющая компания менять батарею и возмещать причиненный материальный ущерб. Спасибо.
Читать ответы (2)