Никита
22.03.2022, 19:21
Отказали в возврате рабочего HDMI-кабеля из-за упаковки - мой опыт покупки без предупреждения
Читать ответы (3)
Клиент требует замены энергосберегающих лампочек после использования в несоответствующих условиях на берегу моря - как реагировать?
• г. Симферополь
Продавал клиенту энергосберегающие лампочки с годовой гарантией около 20 шт, через три месяца приносит штук 12 без упаковки в неопрятном состоянии (песок, грязь, насекомые), использует их в комерческих целях на берегу моря. Со скандалом требует замены на новые. При продаже каждая упаковка была подписана с датой продажи и местом покупки. Как мне себя вести?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
20.07.2015, 23:32,
г. Санкт-Петербург
на лампы должен быть гарантийный талон (видимо он был размещен на упаковке). Нет талона - нет замены.
Спросить
Вячеслав
10.02.2016, 14:49
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Читать ответы (2)
Наталия
20.01.2015, 10:46
Что делать, если обнаружена вмятина на товаре после приемки
Читать ответы (1)
Татьяна
04.11.2013, 03:12
Отказ в возврате полотенцесушителя в Леруа из-за поврежденной упаковки - нарушение условий и отказ в зафиксировании причины отказа
Читать ответы (1)
Гульназ
14.03.2014, 13:29
Возможность возврата товара без упаковки в случае повреждения при поступлении
Читать ответы (2)
Александр
18.08.2016, 09:58
Требуют всю упаковку для замены одной сгоревшей LED-лампочки по гарантии - правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Гость_8266361
29.04.2020, 18:19
Какой закон РФ запрещает продажу контактных линз по одной штуке из упаковки?
Читать ответы (1)
Радмила
28.05.2015, 09:32
Как определить цену лекарственного препарата - за штуку или за упаковку?
Читать ответы (1)
Алексей Викторович
02.11.2014, 23:03
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Читать ответы (2)
Рузанна
25.02.2016, 18:21
Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой
Читать ответы (1)