Всю неделю вместо горячей воды шла тёплая вода (... температура горячей воды должна быть не ниже 60 °С и не более 75 °С.

• г. Москва

С 23-55 25.06.15 г. по 9.07.15 г. включительно в доме проводился ежегодный плановый профилактический ремонт горячего водоснабжения, но 10.07.15 г. горячую воду не дали. На телефонный звонок утром 13.07.15 г. ДУК принял заявку и к вечеру горячую воду дали (10.07.15 г. после планового ремонта в подвале возникла аварийная ситуация в трубопроводе и горячую воду отключили) (... перерыв в подаче горячей воды может составлять не более 8 часов в течение месяца, и не более 4 часов при разовом отключении. При аварии на тупиковой магистрали — до 24 часов. В период ежегодных профилактических ремонтов отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 14 суток (п.3.1.11 СанПиН 2.1.4.2496-09). Всю неделю вместо горячей воды шла тёплая вода (... температура горячей воды должна быть не ниже 60 °С и не более 75 °С. За каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу холодной воды). 20.07.15 г. снова обратились с претензией в ДУК (оказалось, что мы не первые): на что был дан ответ, что данный вопрос будет решён до 10.08.15 г. В первых числах августа посмотрим, произведёт ли ДУК расчёт за пользование горячим водоснабжением за июль месяц с.г. согласно нормативным выкладкам Правовой инструкции 9111.ru!

Читать ответы (0)