Неудачный опыт с брекетами - Как разрешить ситуацию с неравномерным выравниванием зубов и отказом в дальнейшем лечении?

Как быть в такой ситуации: Мне 25 лет, поставили брекеты на верхнюю челюсть проходила пять месяцев, зубы выровнялись врач сказал: Снимать! Пришла на прием сняли зубки идеально ровные радости нет предела сделал слепок для удерживающей пластины. На утро проснулась и увидела что зубы подразошлись я к нему поставил пластину и говорит: Я же тебе говорил что ты не долечила зубы, а проблема в том что после того как он мне поставил брекеты спустя месяц он сказал, нужно ставить и на нижнюю челюсть брекеты, мол ты не добьешься идеального результата. Я ему в ответ-а почему вы мне сразу не сказали еще на первом приеме что результата не будет если ставить только на одну челюсть. А потом только спустя месяц он мне заявил и я отказалась сказала-что позже поставим, сначала разберемся с одной челюстью. Пришла через неделю пластина толком ничего не удерживает, зубы в ужасном состоянии. Деньги они не хотят возвращать, лечить дальше отказывается. Сказал: Пиши претензию, будем рассматривать Как быть в процессе лечения никаких документов, чеков, договора они не дали. Сегодня спросила почему они мне в ответ: А ты и не просила Я даже и думать не могла что так все печально выйдет и будет такой грустный конец! Тем более городок у нас маленький, врач работает лет 10 в небольшом частном кабинете! Что делать?