Плесень в номерах - как получить компенсацию за несоответствие жилищных условий при отдыхе

• г. Санкт-Петербург

Мы с мамой приехали на отдых, где полное несоответствие жилищных условий заявленным. Основное, что нас волнует-это плесень в номерах. У мамы серьезное легочное заболевание. В связи с ухудшением здоровья из-за плесени, мы были вынуждены сменить пансионат. То есть оплаченную неделю мы сейчас проводим в другом месте. Сейчас занимаемся вопросом компенсации. Подскажите, какие у нас права по закону и какой порядок возврата денежных средств?

Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вы пишете претензию и в течение 10 дней ждете ответа...затем идите в суд а при положительнои ответе ждете перечислений на ваш счет

Спросить
Константин
01.06.2018, 10:18

Незаконные переселения пожилых и инвалидов в другие города

Доброе утро. Вопрос такой, у нас переселяют стариков и инвалидов из пансионата в пансионаты находящиеся в других городах, переселяют с ухудшением жилищных условий. Насколько я помню есть закон запрещающий такие переселения. Старики переезжать не хотят. Пансионат муниципальный.
Читать ответы (2)
Роман
23.07.2015, 15:59

Банк-эмитент требует вернуть ранее возвращенные денежные средства по истечении полугода - основания и источник

Мною было подано заявление на возврат денежных средств в банк-эмитент, в результате мои требования были в полном объеме удовлетворены, денежные средства были возвращены на мою банковскую карту. По истечении полугода банк-эмитент уведомил о том что мне необходимо ранее возвращенные денежные средства вернуть, в связи с заявленным отказом банка-эквайера. Подскажите на каком основании банк-эмитент требует возврата денежных средств? Чьи денежные средства в результате процедуры чарджбека мне вернули?
Читать ответы (1)
Наталья
17.07.2015, 11:47

Отказ в возврате денег за досрочный выезд в пансионате - нарушение правил предоставления гостиничных услуг?

Отдыхали с мужем и детьми в пансионате по путевке. Путевку оплачивали при заезде в пансионат наличными. Мужа вызвали на работу и мы вынуждены были выехать досрочно на два дня. Попросили вернуть деньги за досрочный выезд. Нам сказали, что возврат пансионат не делает, т.к. на нас потрачены продукты и у них будет простой номера два дня. Вопрос: На каком основании нам отказали в возврате, если есть правила предоставления гостиничных услуг, в котором сказано, что потребитель в праве получить излишне оплаченную сумму в полном размере? Или эти правила не распространяются на путевки (не облагаются НДС)? Тогда, подскажите, пожалуйста, какие документы они должны были мне предоставить при отказе в возврате.
Читать ответы (1)
Ольга
13.09.2022, 08:52

Необходимо сформулировать более короткий и информативный заголовок, например

Оплатили на базе отдыха место, по семейным обстоятельствам вынуждены были раньше уехать у ребенка поднялась температура, для возврата денежных средств, нет подтверждения, что у ребенка была высокая температура денежные средства нам не возвращают.
Читать ответы (3)
Олег
23.02.2016, 22:01

Проблемы с ЖКХ - Пенсионерка страдает от плесени, требуется капитальный ремонт крыши

Вечер добрый, у нас проблема с ЖКХ. Уже лет 10 течет крыша, на стенах черная плесень. Жек делал ремонт кровли и без толку. Говорят что нужен капитальный ремонт. В квартире живет пенсионерка, из-за плесени здоровье ухудшилось очень. Все признаки отравления спорами плесени. Плесень не выводится. Всегда возвращается. Можем ли мы в суде потребовать от жека возмещения вреда здоровью?
Читать ответы (1)
Иван
18.05.2022, 03:04

Что делать, если в кабинете растет плесень? Порядок действий и куда обратиться

Какой порядок действий при несоответствии условий труда санитарным нормам (в кабинете растёт плесень)? В какие инстанции я должен обратиться и какие свидетельства предоставить? Должен ли я продолжать находиться на рабочем месте? Что я должен сообщить своему работодателю и в какой форме?
Читать ответы (5)
Екатерина
13.07.2009, 14:09

Подскажите, пожалуйста, можно ли как то повлиять на банк и вернуть денежные средства?

Вопрос заключается в следующем: кассиру в Сбербанке была предъявлена распечатка, в которой были указаны реквизиты и сумма, которую надо перечислить за бронирование номера в пансионате. В результате кассир перевел денежные средства электронным переводом не на те реквизиты, мы это узнали только через неделю, когда нам позвонили с пансионата и сообщили, что предоплата не поступила. На следующий день написали заявление в бухгалтерии Сбербанка на возврат денежных средств, но нам сказали, что это мало вероятно. Подскажите, пожалуйста, можно ли как то повлиять на банк и вернуть денежные средства? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Илья
25.08.2017, 01:19

Появление плесени в новостройке - квартира стала непригодной для жилья. Как вернуть деньги и получить компенсацию от застройщика?

В кирпичной новостройке появилась плесень через 4 месяца после сдачи. Квартира была куплена по договору участия в долевом строительстве (в ипотеку). Точно известно о наличии плесени в еще нескольких квартирах. Застройщик пытается устранить проблемы не глобально (по всему дому), а локально (по заявлениям отдельных жильцов). В процессе устранения плесени был сделан замер влажности стен, который установил что влажность превышена в 3 (!) раза. Сейчас жить в квартире невозможно! Сняты обои, демонтированы натяжные потолки, на стенах плесень. Где жить? Как можно добиться возврата денег за квартиру, проведенный ремонт, проценты по ипотеке и компенсации морального вреда от застройщика?
Читать ответы (2)
Виктория
11.12.2015, 15:36

Возврат денежных средств за бронирование номера в отеле в связи с отменой услуги

Чем предусмотрены и какие сроки возврата денежных средств внесенных за бронирование номера в отеле? Сумма внесена в полном объеме, но в связи с тем, что отелем были изменены условия проведения новогоднего мероприятия, если быть точнее, то отель данную услугу отменил, то есть осталось только проживание, ппитание без банкета. Акие условия нас не устроили и мы попросили возврат денежных средств, на что нам ответили ожидать возврата в течение 3-4 недель. Законно ли это и как поступить правильно в данной ситуации, дабы вернуть всю сумму в течение короткого времени? Спасибо.
Читать ответы (1)