Что делать, если стал жертвой мошенника в Украине - к кому обратиться и как получить помощь?

Перевела деньги через сбербанк-онлайн на счет своей кредитной карты в приват банке, деньги на карту приват банка так и не пришли, причем 90 000 руб., а с карты сбера списались, обращалась в оба банка. В Сбере говорят платеж успешно проведен, в Приват говорят перевода не видят. Реквизиты все правильные. Что делать?

Сегодня сами собой с телефона (андроид) начали отправляется смс на короткие номера, сначала на сим карту (Билайн), к которой подключен мобильный банк, сами собой перевелись деньги с карты Сбербанка, сначала 50 рублей, а потом и 2890 рублей! Потом как то с сим карты на какую то другую карту Мастер Карт (имеется номер) перевелись деньги 2600. В итоге денег нет ни на карте Сбербанка, ни на сим карте! Что делать? Что это? Если это вредоносное ПО на телефоне, кто мне вернет деньги? Сбербанк лишь заблокировал карту, а от билайна жду ответа.

С моей кредитной карты (которой я ниразу не пользовалась) сняли деньги мошенники через услугу мобильный банк! Номер на который списывались деньги раньше принадлежал мне, но на момент списания денег этот номер уже принадлежал другому человеку официально, есть бумага! В банк я сообщал о смене номера, но они не сказали что надо делать это письменно! Теперь банк требует с меня оплачивать задолжность по карте (но вина сотрудника банка тоже есть, он не сказал что надо письменно все делать)! могу ли я не платить, так как эти деньги я даже не видела! (в банк писала-одни отказы! В милицию тоже наисала, они не торопятся и уже есть один отказ от них) что мне делать в этой ситуации? Платить за чужого человека или ждать пока банк подаст на меня в суд!? кто может помочь в этом деле и довести все до конца? И сколько будут стоить ваши услуги?

Я попал в очень не приятную ситуацию. 14 января 2017 г я пользуясь сайтом card2card переводил деньги с карты банка "Открытие" на карту банка "Райфазенг". Банк "Открытие" деньги отправил, а "Райфайзенг" банк деньги не получил. Сайт с помощью которого я переводил деньги принадлежит банку "Альфа-банк". Я позвонил им и оставил запрос на проверку перевода, они мне предоставили информацию в которой номер карты получателя не совпадает с реальным номером. При этом не совпадают все 16 чисел номера карты. Карта на которую я якобы отправил деньги (10000 р) принадлежит клиенту Альфа-банка. При этом на горячей линии мне говорят что операцию отменить невозможно деньги уже отправили. Я могу вернуть свои деньги в этой ситуации?

У меня получилась такая ситуация: оформела кредит в МДМ банке, регулярно платила, потом ушла в декрет платить стало нечем и образовалась задолженность, постоянно звонили с банка приходили письма, но когда поменяла фамилию и паспортные данные в связи замужеством и поменялся номер телефона ещё,то с банка вообще ни слуха ни духа. А ещё в банке поменяли реквизиты и у моего кредита тоже новые реквизиты, но я их не знаю, когда позвонила в банк чтобы узнать реквизиты, мне давали только номера по которым звонить, в итоге: мои новые реквизиты никто не сообщил. И отделение банка в нашем городе закрыли. Так вот, мой кредит мог потеряться или как быть? Реквезиты мои новые сотрудники банка найти или сообщить не могут, и звонки перестали, и письма тоже пррестали приходить..

Мой друг взял деньги в банке микрозайма 5000 р и он находился в апшеронке зашел в банк и там дал мои фио и номер телефона потом мне звонит сотрудница банка говорит задает вопросы по телефону может ли этот человек отдать деньги и платежеспособный ли он я сказал что да он может отдать так как он работает.

И теперь он не отдает эти деньги банку и мне звонит через пол года сотрудница банка и говорит что я стал поручителем и теперь на меня говорит подаст в полицию за мошеничество что я типо обманул их! скажите это правда такое по телефону поручительсво бывает?

Есть задолженность в ВТБ банке на протяжении 2 лет. Месяц назад стали поступать звонки и СМС с коллекторской агенства Эос. Я позвонила в банк они говорят что у них кредита нет больше, а попросила дать мне информацию, а где есть, куда отдали. Мне дали номер национальной службы взыскания, там никакой информации нет, они дают мне другой телефон, какой то коллекторской организации, там тоже нет никакой информации, потом дают мне др телефон и там нет никакой информации. Информация есть только в Эос. Я прошу их предоставить документы на основании чего они от меня требуют деньги и почему мой кредит у них. Они на почту выслали эти бумаги. Какие по закону они должны мне предоставить документы подтверждающие? И по этим документам платить мне или не платить?

Через онлайн ВТБ банк перевели деньги 18000 т. р по номеру телефона и ошиблись номером деньги ушли на тот номер на который ошиблись а там карта на ней минус она арестована приставами. Могу ли я вернуть свои деньги? Куда обращаться? В банке сказали бесполезно. Что делать эта была вся зарплата.

Про банк рсб 24 так красиво написано, платите по кредиту на реквизиты, указанные на сайте банка, все замечательно! А что делать, если по эти реквизитам не проходит платеж? В банке говорят, что они заблокированы? По телефону девушка говорит, что уже начисляются штрафные пени, а платеж провести невозможно... говорит, ни чем не могу Вам помочь...

С моей кредитной карты (которой я ниразу не пользовалась) сняли деньги мошенники через услугу мобильный банк! Номер на который списывались деньги раньше принадлежал мне, но на момент списания денег этот номер уже принадлежал другому человеку официально, есть бумага! В банк я сообщал о смене номера, но они не сказали что надо делать это письменно! Теперь банк требует с меня оплачивать задолжность по карте (но вина сотрудника банка тоже есть, он не сказал что надо письменно все делать)! могу ли я не платить, так как эти деньги я даже не видела! (в банк писала-одни отказы! В милицию тоже наисала, они не торопятся и уже есть один отказ от них) что мне делать в этой ситуации? Платить за чужого человека или ждать пока банк подаст на меня в суд!?