Как правильно поступить, если вас беспокоят сотрудники банка из-за просрочки платежа по кредитной карте
Я в Совкомбанке оформила кредитную карту на 30000 руб и использовала 17000 руб, финансовые обстоятельства изменились и сейчас я не могу платить по кредиту, банком ко мне домой были направлены какие то люди представились сотрудниками, я к ним не вышла т.к. у меня маленький ребенок (5 месяцев), в окно они мне нагрубили, обзывали непристойными словами. ВОПРОС: ЧТО НУЖНО БЫЛО МНЕ СДЕЛАТЬ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ?
Еще раз приедут - дверь не открывайте, звоните 02. Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьДобрый день! Если придут еще раз, то снимите это на видео, если есть такая возможность. Постарайтесь добиться у них всей информации(ФИО, где работают и так далее) и идите в полицию с заявлением о вымогательстве. Все что они требуют сейчас от вас это не законно.
СпроситьБанк Тинькофф направил заявление о возбуждении уголовного дела по статье 159 УК РФ из-за неуплаты кредита - что может последовать?
Как решить проблему задолженности по кредитной карте в сложной финансовой ситуации
Отказ Совкомбанка в реструктуризации кредита - варианты действий
