Проблема с автошколой - Несостоявшиеся практические занятия и отсутствие решения от менеджера привели к недопуску на экзамен

• г. Тюмень

Проблема с автошколой. Все было хорошо, но в какой-то момент перестали назначать практические занятия. Звонки мастеру-результатов не дали. Звонил менеджеру с проблемой (не однократно). Говорила что решит проблему. В итоге-4 часа вождения из 56 часов. До экзамена не допущен...

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1) Обратитесь пол официальному адресу к организации-владельцу (см. полное наименование стороны по договору с Вами) автошколы с письменным Требованием о предоставлении недополученных услуг (возможно с согласованием точного графика их предоставления) или о соразмерном возврате денег по договору.

При этом следует указать предельный срок исполнения требования (не менее разумного срока с учетом почтового "пробега" письма и не более 30 дней от предполагаемой даты отправки письма) и полные реквизиты своего банковского счета, а также оговорить Ваше намерение обратиться в суд, в случае если спор во внесудебном порядке не будет урегулирован.

2) Рекомендую отправить Требование ценным письмом с Описью вложения. При этом 2-ой экз. Описи вложения + оригинал квитанции об отправке + 2 экз. вашего письменного Требования храните для обеспечения возможного последующего обращения в суд в качестве доказательств.

Спросить
Наталия
15.12.2013, 10:53

Проблемы с обучением в автошколе - как справиться с отсутствием практических занятий и несоблюдением графика

С 16.09.13 я приступила к занятиям в автошколе. Занятия по теории пройдены без проблем. Начались проблемы, когда пришло время практических занятий по вождению. С 16.09 было только 2 практических занятия (т.е откатано всего 4 часа). Далее инструктор всеми способами отказывается меня учить, отменяет занятия, назначает время и не приезжает. Разговоры с методистами автошколы результата не дали. Успокаивают, обещают, что я все успею, что примут внутренний экзамен индивидуально. Итог по состоянию на 15.12.13 пройден весь курс теории и 4 часа практики (при положенных 50). Внутришкольный экзамен назначен на 19.12.13,экзамен в ГИБДД на 27.12.13.По договору срок обучения составляет 3 мес. с момента регистрации группы курсантов в ГИБДД. Что мне пердпринять в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Данила Андреевич
25.02.2019, 11:56

Проблемы с предоставлением часов вождения после оплаты в автошколе - как решить ситуацию?

Проблема касательно автошколы. Заплатил деньги за обучение, получил квитанцию к приходному кассовому ордеру, слуги частично были оказаны (теоретические занятия и вождение), но теперь не предоставляют часы вождения, из 56 осталось 10, хочу их откатать, но их не предоставляют, ссылаются на то, что нужно было записываться на вождение раньше, в то время пока шло обучение, но во время учебы были проблемы с записью. Договор с автошколой заключен не был. Итог: контракт с автошколой не заключен, деньги заплачены, но часы не предоставлены. Помогите, пожалуйста, касательно этого вопроса.
Читать ответы (1)
Игорь
09.10.2017, 15:13

Проблема с автошколой - заплатил за доп занятия, но не получил их

Добрый день! Проблема с автошколой, заплатил за доп занятия 10 тыс 19 часов, откатал всего 6 часов, три раза я переносил занятия и эти занятия мне засчитали как одно занятие по 4 часа, я этого не знал, ждал звонка от инструктора, позвонил сам, а мне сказали что я все откатал и они мне не чего не должны и что мои проблемы. Договора наруках нет только чек об оплате услуги на 10 тыс. Что мне делать и как вернуть деньги.
Читать ответы (3)
Елена
26.10.2015, 10:22

Недополучение практических занятий в автошколе и спорная оплата повторного экзамена - Можно ли предъявить претензии?

Могу ли я предъявить претензии автошколе в которой учиться мой сын, если он не дополучил 14 часов практических занятий по вождению? Автошкола предоставила 28 занятий по 1,5 часа с учетом 1 час-45 мин., хотя согласно Программе по подготовке водителей практические занятия исчисляются в астрономических часах, т.е 1 час-60 мин. Имеет ли право автошкола брать плату в размере 800 руб. за повторную сдачу внутреннего экзамена?
Читать ответы (1)
Альбина
28.07.2020, 11:18

Автошкола отсрочила занятия из-за пандемии - что делать, если не прошел положенные часы вождения?

Я прошла занятия в автошколе по договору со 2. 04.2020, но 2 месяца из-за пандемии занятий не было, пофакту занятия начались только 1.06.2020, теорию я прошла а из положенных 56 часов вождения прошла только 12.к экзамен у в гибдд была допущена, пдд прошла успешно, а вождение не прошла. Должна ли автошкола докатать со мной положенные мне часы вождения?
Читать ответы (1)
Татьяна
02.10.2020, 15:27

Как вернуть деньги за неоткрытые часы вождения в автошколе?

Учусь в автошколе, по договору практические занятия по вождению 56 часов, в итоге откатали только 23, инструктор говорит, что всё на этом. Все документы в автошколе уже подписала, моя ошибка, что сразу не ознакомилась с договорам и с документами, которые подписывала, якобы все 56 часов мне были предоставлены. Естественно, к сдаче экзамена не готова, предлагают брать платные дополнительные занятия. Возможно ли как то в данной ситуации возместить неиспользованные часы вождения или уже не доказать, сколько часов реально было использовано?
Читать ответы (1)
Наталия
30.08.2022, 08:56

Инструктор откладывает занятия и экзамен по вождению - что делать в такой ситуации?

Инструктор постоянно переносит занятия по вождению, соответственно занятий до экзамена было всего 8,а это около 14 часов вождения откатано всего. Так как я не научилась нормально водить, он перенёс экзамен по вождению в ГАИ, чтобы нормально научиться ездить. Сдача в начале сентября, а он продолжает переносить занятия. И сказал что занятий у меня осталось всего 5,а это 5 часов. По факту часов осталось намного больше. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Юлия
27.10.2020, 20:16

Автошкола лишает учеников положенных часов вождения - что делать?

Автошкола не выдает часы, положенные на практическое вождение, сдачу экзамена на площадке поставили после 10 часов практики, вместо положенных 24 х часов. Нет "Индивидуальной карточки учёта вождения транспортного средства", деньги по договору были с моей стороны уплачены полностью, в том числе и за практические занятия. Теперь невозможно записаться на вождение по городу, нет четкого графика, вызваниваю и выпрашиваю часы у инструктора. Какие меры воздействия можно применить.
Читать ответы (2)
Ирина
10.05.2013, 18:57

Проблемы с обучением в автошколе - история долгой учебы и желание вернуть деньги

Не знаю, что делать с автошколой, учусь уже больше полугода. Пошла учиться в сентябре прошлого года, внесла предоплату и в течение указанного срока оплатила всю стоимость обучения. По теории выслушала все часы, практические занятия начались. В декабре должна была выйти на экзамены, но этого не произошло, т.к. практические занятия были не выкатаны. Инструктору постоянно было не до меня и часто ломалась машина, занятия постоянно отменялись по инициативе инструктора. Последние часы вождения были выкатаны в марте и то лишь бы я отстала от инструктора. Взяла дополнительные часы, т.к. за все полгода я не научилась ничему. Оба занятия были оплачены. В итоге про меня опять забыли. Хотелось бы вернуть всю сумму оплаченную за обучение. Как лучше поступить и что делать?
Читать ответы (1)
Юлия коро
06.03.2020, 11:53

Проблемы с автошколой - скрытые доплаты за практические занятия и их недостаточное количество в договоре

Я заключила договор с автошколой, в нём указано что я плачу определенную сумму за определённое количество часов теоретических занятий и определенное количество часов практических занятий, но в действительности просят дополнительную плату за практические занятия и количество часов практических занятий за эту плату намного меньше указанных в договоре. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (2)