Были письменные замечания по работе программы-мы их устранили и продемонстрировали работникам Заказчика.

11.03.2009, 09:20

• г. Липецк

В соответствии с контрактом мы должны были разработать программное обеспечение (ПО), установить его на компьютер Заказчика, обучить его сотрудников работе с ним. Все это мы сделали, но Заказчик отказывается подписать акт приема - передачи, несмотря на то, что все требования контракта выполнены. Были письменные замечания по работе программы-мы их устранили и продемонстрировали работникам Заказчика. Сейчас Заказчик выдвигает требования, не предусмотренные Контрактом. Можно ли и как в суде доказать что:

1. Разработанное ПО соответствует требованиям контракта;

2. Сотрудники обучены работе с ПО?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Малых А.А. 4.5

13.03.2009, 09:00,

г. Долгопрудный

На самом деле все зависит о формулировок условий контракта.

1. Как правило, условием такого контракта является выдача Заказчиком согласованного с Разработчиком техзадания. Именно от этого и следует отталкиваться - если ПО выдает указанные в техзадании параметры и характеристики, обеспечивает выполнение оговоренных операций, то доказать это будет нетрудно, путем сопоставления условий техзадания и фактических параметров ПО.

2. Обучение доказывается опять же в зависимости от условий контракта - либо просто записями в журнале о проведении обучения, с подписями обучаемых работников, либо выдачей какого-либо свидетельства о прохождении курса обучения, либо, например, подписями работников под выданными после обучения руководствами по эксплуатации ПО.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Были письменные замечания по работе программы-мы их устранили и продемонстрировали работникам Заказчика.

Липецк - онлайн услуги юристов