Имею ли я право поменять телефон после трёх гарантийных ремонтов? Согласно какой статьи? Заранее спасибо!

• г. Томск

Имею ли я право поменять телефон после трёх гарантийных ремонтов? Согласно какой статьи? Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! имеете право согласно статье 28

Спросить
Рифатовна
23.12.2016, 06:43

Право на замену телефона на время гарантийного ремонта - на что можно опираться и как действовать

Отдали телефон в сервисный центр на гарантийный ремонт. В магазине, где совершали покупку, попросили выдать замену на время ремонта телефона. Нам отказали в этом. Имею ли я право требовать выдать телефон на время ремонта, если да, то на основании какой статьи. Спасибо.
Читать ответы (2)
Валерий
16.10.2006, 10:25

Купил машину и через 3 дня отдал в гарантийный ремонт!

Купил машину и через 3 дня отдал в гарантийный ремонт! ВОПРОС: Купив ТОВАР, в том числе и автомобиль имею ли я право требовать обмен ТОВАРА на такой же или возврата денег в случае 3 х гарантийных ремонтов? И за какой срок? Слышал якобы что-то такое в законе есть... Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Юлия
16.08.2016, 01:53

Как истребовать гарантийный ремонт окна, когда фирма изменяет название и отказывается от обязательств?

Ставила пластиковые окна в квартиру, через год окно сломалось, пошла обратиттся за гарантийным ремонтом, а преднее ооо ликвидировано и фирма сняла с себя гарантийные обязательства. То есть стлят те же ребята в том же месте, но под другим названием. Можно ли как-то истребовать свой гарантийный ремонт согласно договору? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Вячеслав Валерьевич
16.12.2015, 14:34

Покупатель столкнулся с постоянными отключениями телефона после гарантийных ремонтов

После двух гарантийных ремонтов телефона телефон стал отключаться. В компании Мегафон сказали что это плавающий дефект. В возврате денежных средств отказали и сказали писать претензию.
Читать ответы (1)
Григорьев Павел
18.11.2005, 23:18

Вопрос:-какие я имею права?-куда я могу обратиться за юридической поддержкой (адрес, телефон в г.С-ПБ)?

1. Через 3 дня после покупки сотового телефона он сломался. Сразу сдал в гарнтийный сервис. По прошествии 2 (двух) месяцев телефон не отремонтирован. Гарантийный сервис утверждает, что они имеют право на ремонт до 3 (трёх) месяцев и лишь потом при невыполнении работ выдают справку о невозможности ремонта. 2. Взамен сданного телефона, на временную замену телефон не дали. Вопрос:-какие я имею права?-куда я могу обратиться за юридической поддержкой (адрес, телефон в г.С-ПБ)? С П А С И Б О!
Читать ответы (1)
Анна
03.10.2009, 00:27

И в каком случае имею на это право и по какой статье.

Я сдавала в ремонт телефон по гарантийному обслуживанию по одному и тому же поводу уже два раза в течение трех месяцев. Имею ли я право на третий раз обращения по одной и той же проблеме попросить обмен на новый телефонный аппарат или возврат денежных средств? И в каком случае имею на это право и по какой статье. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Валентина Викторовна
04.04.2014, 14:43

Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - что делать?

Я купила телефон но уже через 2 месяца появились неисправности, отнесла по гарантии на ремонт но после ремонта телефон снова обрел другую неисправность.. на просьбу полного возврата денежных средств или замены телефона ответили, что Ваш аппарат является технически сложным товаром и согласно 18 статье Закона о Защите Прав Потребителей, по истечению 15 дней с момента продажи, отсутствует возможность обменять, либо вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества. Возможен только гарантийный ремонт. Кол-во ремонтов в гарантийный период не ограничено. Что делать? Если эти ремонты будут продолжаться до бесконечности..
Читать ответы (2)
Павел
16.03.2008, 20:46

Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!

Я преобрёл телефон в "Связном", буквально через несколько днеё в телефоне был обнаружен дефект, и меня отправили на гарантийный ремонт! Я отдал телефон в гарантийный ремонт! Телефон через несколько дней вернули с ремонта! Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена! Пришёл обратно в фирму, которая занимается гарантийным ремонтом, там они его взяли опять на ремонт и вот уже на протяжении 48 дней он у них ремонтируется! На все вопросы о готовности телефона они отвечают, что аппарат ещё не готов! Хотя в талоне при сдаче телефона срок гарантийного ремонта оговорён и равен 45 дням! Что мне делать в сложившейя ситуации? Спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
18.02.2009, 22:23

Подскажите пож-та на основании какой статьи закона я могу требовать выполнить гарантийный ремонт этого телефона.

Я потерял гарантийный талон к сотовому телефону Samsung. Подскажите пож-та на основании какой статьи закона я могу требовать выполнить гарантийный ремонт этого телефона.
Читать ответы (1)