Можно ли в данной ситуации что-либо требовать от магазина, какие у меня есть еще шансы, как потребителя?

1 января 2006 я приобрел сотовый телефон в «Связном». Гарантия на телефон была установлена 12 месяцев.

Сейчас идет 3-ий год пользования, т.е. 2 года и 2 месяца уже прошли. И, вот, недавно сотовый сломался: выключился и больше не включается.

Нашел в ЗоЗПП п.6 статьи 19. Она звучит так:

В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

В связи с чем вопросы:

1. Можно ли в данной ситуации что-либо требовать от магазина, какие у меня есть еще шансы, как потребителя?

2. Правильно ли я считаю, что вышеназванная статья мне в данном случае подходит, и я должен делать упор именно на нее.

3. Если да, то что по-простому означают слова «если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента». Что значит, «если докажет», что имеется в виду, и как доказывать? Я просто не могу понять, если я не вскрывал телефон, не заливал его водой и прочее ничего с ним не проделывал, а он у меня сломался, - то неужели это не есть то самое «доказательство», что телефон уже был неисправен на момент покупки? Ведь не я его ломал, он сам сломался, а значит априори он был бракованным, - значит мне нужно всего лишь отдать его самому в сервисный центр на заключение от него, о том, что моей вины нет, телефон сломался сам по себе. И уже с этим заключением я могу обратиться в магазин с требованием устранения недостатков?

4. Является ли в моем случае недостаток существенным? И что это такое?

5. «Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы» Но если 2 в моем случае два года истекли, но срок-то службы 12 месяцев, - значит я «пролетаю”?...

В общем помогите разобраться.