Проблема с потерянным грузом - что делать, если транспортная компания не реагирует на претензию?

24.07.2015, 08:09

• г. Тюмень

Мы предприятие отправили груз через транспортную компанию Жэлдорэкспедицию Урал, покупателю было отправлено 2 мешка один из мешков потерялся не дошел до места. Получатель написал претензию транспортной компании прошел месяц но нет ни каких продвижений. Транпортная компания сказала что с нашей стороны (отправителя) ни чего писать не надо. Подскажите пожалуйста что нам делать. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Миннеханов Н.Ф. 4.7

24.07.2015, 08:52,

г. Казань

Добрый день.

В первую очередь писать претензии в транспортную компанию вправе только то лицо, кто заключил в ними договор. Если договор заключен Вами, то писать необходимо Вам, в противном случае это пишет покупатель.

Во вторую очередь следует выяснить по договору поставки между Вами и покупателем с какого момента возникает право собственности и риска утраты на товар. Если с момента передачи товара перевозчику, то Ваша ответственность исключается полностью, если с момент доставки товара на склад покупателя то вся ответственность за не до поставку ложится на Вас.

В любом случае в силу утери одного мешка товара и прохождения уже более 30 дней, согласно Устава автомобильного транспорта этот груз считается утерянным и подлежит возмещению в размере стоимости, указанной в товарной и транспортной накладной.

Теперь, сторона имеющая право на предъявление претензий вправе предъявить требование об уплате транспортной компанией стоимости утерянного груза.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с потерянным грузом - что делать, если транспортная компания не реагирует на претензию?

Тюмень - онлайн услуги юристов