Продавец отказался вернуть деньги за пиджак, несмотря на законные требования

• г. Екатеринбург

Вчера купила пиджак, подбирала специально для комбинезона, но приехав домой, померив с комбинезоном, этот пиджак абсолютно не подходит, я подбирала именно для него, и поэтому сейчас он мне просто не нужен, если оставлю он будет просто висеть в шкафу. Пиджак не дешевый. Сегодня я приехала в магазин с просьбой вернуть за пиджак деньги. Бирка итд всё сохранилось. Ничего не срезала. Всё в новом состоянии. Просто померила дома и он не подошел. На что мне сказали, что мы ничего возвращать не будем, брака нет, как только я сказала, что я имею право по закону РФ вернуть пиджак и получить обратно мою сумму, в течении 14 дней, мне ответили, хорошо, ждите 14 дней, мы вернем деньги только в течении 14 дней. По закону ли это? Что продавец вернет деньги за товар надлежащего качества только через 14 дней, что обмен на аналогичный товар меня не устраивает, потому что аналогичные товары в этом магазине мне не нравятся.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право обменять товар на аналогичный в течении 14 дней со дня покупки товара согласно ст 25 ЗоЗПП

Спросить

Юристы ОнЛайн: 132 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 237 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 285 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
239
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 833 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
288
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
253
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 239 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 56 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 611 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 597 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
430
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.7 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 459 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
543
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 439 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 108 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
541
показать ещё