Что делать, если начальник ГАИ не признает мою невиновность в ДТП? Куда обратиться в таком случае? Можно ли получить видеозапись с места происшествия от администрации торгового центра?

У меня произошло ДТП на проезжей части напротив торгового центра в темное время суток. Виновник ДТП не я! Я ехала по крайнему левому ряду, виновник (женщина) ехал по средней полосе. Вдруг он резко начал идти на разворот со средней полосы, подрезав меня. Итог-у меня повреждена правая сторона переднего бампера, у него-левое крыло и дверь. КАСКО у обоих нет. Сотрудники ГАИ признали виновным его. Через какое-то время подъехал супруг винивницы и отказался подписывать протокол. Тогда сотрудники ГАИ направили нас на разбор (через 10 дней с момента наступления ДТП). В назначенное время я подъехала на разбор, со стороны виновника был муж, участница ДТП не приехала. На разборе сотрудники ГАИ подтвердили виновность второй стороны, но он сказал, что у него есть подтверждающее видео с места ДТП и попросил отсрочить время рассмотрения. ГАИ отложила разбор до следующей недели. И вот сегодня я снова приехала в ГАИ, участницы ДТП опять не было, был ее муж. Рассматривала дело девушка. Долго меня не слушала, сказала, что посмотрела видео, на котором видно, что виновата я! Я так думаю, что видео было взято с торгового центра. На нем толком ничего непонятно, темно, и ракурс сбоку. Я сказала, что подписывать ничего не буду, буду обжаловать. Сказали, приезжайте в понедельник и пишите просьбу о вторичном рассмотрении дела их начальству.

У меня вопрос-что делать, если их начальник тоже признает мою вину? И куда мне в таком случае обращаться? И еще, можно ли попросить у администрации торгового центра видео?