Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в обмене купленного в кредит телефона - правовые основания и возможные последствия

25.07.2015, 10:27
• г. Челябинск

Купили в кредит телефон в течении 2-х недель обнаружили недостатки, т.е. он сам по себе включался и выключался. Отдали его обратно в магазин. И хотим поменять его на другой. Нам ответили, что он относиться к перечню технически-сложных товаров и обмену на какой либо другой это невозможно. Ссылаясь на какой то закон.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Неверно Вам ответили - речь в данном случае о некачественном товаре. Напишите претензию сначала, ссылайтесь на ст 18 закона "О защите прав потребителей". Так и скажите продавцу - обманщику: 55-е постановление правительства и 25 статья закона оЗПП не причем, поскольку речь о некачественном товаре

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России