Проблемы с медицинской помощью после покупки страховки для путешествий - опыт в Лиепае, Латвия

26.07.2015, 12:25

• г. Санкт-Петербург

Купили страховку для путешественников у Ренессанс страхование. После прибытие в Лиепаю (Латвия) у нас заболел малыш: сильная температура.

В итоге мы никак не можем заставить страховую вызвать врача. Позвонили в местную больницу, там сказали, что вызов будет стоит 93 евро и так далее.

Посоветуйте как быть, просто мы уже не можем ждать когда страховая согласится нам помочь (они все обещают перезвонить и сказать когда врач приедет, уже 4 часа прошло, так и не перезвонили, а звонки к ним обходятся очень дорого).

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Трушникова Я.С. 4.5

27.07.2015, 10:40,

г. Кемерово

Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012)

Статья 17. Страхование при осуществлении туристской деятельности

В случае, если законодательством страны (места) временного пребывания установлены требования предоставления гарантий оплаты медицинской помощи лицам, временно находящимся на ее территории, туроператор (турагент) обязан предоставить такие гарантии. Страхование туристов на случай внезапного заболевания и от несчастных случаев является основной формой предоставления таких гарантий.

Страховым полисом должны предусматриваться оплата медицинской помощи туристам и возмещение их расходов при наступлении страхового случая непосредственно в стране (месте) временного пребывания.

Страховой полис оформляется на русском языке и государственном языке страны временного пребывания. По требованию туриста туроператор (турагент) оказывает содействие в предоставлении услуг по страхованию иных рисков, связанных с совершением путешествия.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с медицинской помощью после покупки страховки для путешествий - опыт в Лиепае, Латвия

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов