Что делать если я потерял карту банковскую, а её обналичили. Куда обратится.

• г. Санкт-Петербург

Что делать если я потерял карту банковскую, а её обналичили. Куда обратится.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Срочно заблокировать. Обратитесь в отделение банка.

Спросить

Алгоритм следующий:

1. Немедленно заблокировать карту, с обязательным уведомлением банка о незаконном снятии денег с карты (срок - немедленно). Далее - в полицию с заявлением о краже и снятии денег с карты.

2. Добиваться возбуждения уголовного дела и признания себя потерпевшим в установленном порядке, с получением на руки копий постановления о возбуждении уголовного дела и постановления о признании себя потерпевшим.

3. Обращаться в банк с письменной претензией (заказным письмом с уведомлением, с сохранением почтовых документов и экземпляра претензии) о добровольном возмещении соответствующей денежной суммы, снятой с карты.

4. При отказе банка - обращаться в суд с соответствующим иском. При грамотном подходе к делу Вы вправе рассчитывать на взыскание с банка в свою пользу не только снятой суммы, но также и процентов, штрафа плюс компенсацию морального вреда.

Удачи.

Спросить