Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат залога за свадебное платье - законность действий салона и права клиента

26.07.2015, 23:11
• г. Краснодар

Забронировала в салоне свадебное платье на прокат. Оставила залог 5000, свадебное платье осталось в салоне, мне его должны отдать только перед торжеством. Через несполько дней поняла, что оно мне не подходит. В договоре написано, что при отказе от проката залог не возвращается. Законно ли салон не возвращает деньги за то, что я у них еще ничего не приобрела. Могу ли я вернуть свои деньги? На основании какого закона?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Да, вы вправе потребовать возврата денежных средств в полном объеме.

Спросить

Я бы не был столь категоричным в ответе. Прокат - это услуга. При отказе от услуги потребитель обязан оплатить расходы, связанные с ее оказанием. Думаю салон без труда сможет доказать, что оплаченная сумма и есть покрытие расходов на услугу.

Спросить

Вы можете в этом же салоне получить другое свадебное платье, которое вам подойдёт.

А отказ в возврате залога салон может мотивировать тем, что за этот период на это платье были другие заказы, но не были исполнены по причине наличия брони на это платье...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ксения
10.08.2015, 20:44

Вопрос о возврате залога за свадебное платье на прокат - законность действий салона и возможность вернуть деньги

Забронировала в салоне свадебное платье на прокат. Оставила залог 5000, свадебное платье осталось в салоне, мне его должны отдать только перед торжеством. Платье под меня не меняли, ничего с ним не делали. Через несполько дней поняла, что оно мне не подходит. В договоре написано, что при отказе от проката залог не возвращается. Законно ли салон не возвращает деньги за то, что я у них еще ничего не приобрела. Могу ли я вернуть свои деньги? Если да, то на основании какого закона?
Читать ответы (1)
Кузьмина анна паловна
28.07.2013, 23:56

Как поступить в случае отказа клиента от прокатного свадебного платья без указания возврата в договоре?

Я являюсь ип свадебного салона, у меня вопрос клиентка взяла в прокат свадебное платье заключили договор проката, через 3 дня она мне сообщает что свадебное платье брать не будет что нашла другое и просит меня вернуть ей деньги, должна я ей возвращать деньги? В договоре проката не было указано пункт возврата.
Читать ответы (1)
Анастасия
13.07.2016, 15:16

Отмена проката свадебного платья - есть ли возможность вернуть деньги или обменять на другое платье?

Оформила свадебное платье в прокат, оно осталось в салоне (должна его забрать за день до свадьбы), но передкумала, выбрала другое. На руках чек и договор, в котором прописано что при отмене проката деньги не возвращаются. Имеет ли их договор юр силу, или могу получить деньги обратно? Или же, могу ли купить это платье и сдать в теч 14 дней?
Читать ответы (4)
Золотарь С.И.
21.11.2013, 09:45

В свадебный салон после проката не вернули свадебное платье, при составлении договора заплатили только за прокат, что нам делать?

В свадебный салон после проката не вернули свадебное платье, при составлении договора заплатили только за прокат, что нам делАть?
Читать ответы (4)
Мадина Мухамедовна
14.07.2019, 05:06

Отказались вернуть деньги за бронь платья на прокат - мои права в данной ситуации

Забронировала платье на прокат в свадебном салоне. Заплатила 5000 руб. Записали в тетрадь мои данные с отметкой даты предоставления мне платья на прокат и остатка суммы внесения. До свадьбы 1,5 месяца. Через 7 дней я передумала брать платье на прокат и попросила вернуть деньги за бронь. Мне отказались вернуть. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Андрей
17.07.2012, 18:52

Договора проката не заключалось, есть только кассовый чек и накладная об оплате 11000 руб.

В свадебном салоне взяли платье на прокат (полная стоимость 18800 руб.), за прокат отдали 11500 руб. При возврате обратно в салон его не стали принимать, с отговоркой оно не подлежит ремонту, и сейчас они требуют чтобы мы выплатили полную стоимость платья. Договора проката не заключалось, есть только кассовый чек и накладная об оплате 11000 руб. подскажите должны ли мы выплатить оставшуюся сумму?
Читать ответы (1)
Анастасия
07.08.2014, 00:14

Могу ли я вернуть деньги за второе свадебное платье, которое не подходит?

Купили в салоне второе свадебное платье, прошел всего один день, пришла домой, посмотрела еще раз на фото и поняла оно мне не подходит! Платье из салона не забирала домой вообще, оно так же как и первое осталось в салоне до дня свадьбы! Могу ли я вернуть деньги за второе платье (больше в салоне коротких платьев нет, поэтому выбрать другое я не могу)
Читать ответы (2)
Елена
05.07.2016, 14:11

Проблемы с возвратом денег за аренду свадебного платья - помогите!

Мы с дочерью взяли на прокат платье свадебное и купили фату в свадебном салоне на 13 тысяч рублей почти за 2 месяца до свадьбы мы его с салона забрали но в нашей семье случились проблемы и мы все вернули в магазин через 6 дней естественно нам ничего не понадобилось нам деньги не возвращают помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Анастасия
17.07.2016, 07:55

Что делать, если не хочешь брать платье в прокат, но салон отказывается вернуть деньги?

Я оформила платье в прокат, заплатила деньги, но тк оно мне нужно 28-го, оно осталось висеть в салоне. И теперь передумала его брать, не подходит оно мне. Салон сказал, что они не вернут мне деньги потому что по их условиям деньги за прокат в случае отказа клиента не возвращаются, а я, подписав чек, подтвердила Что согласна с этими условиями.. Что я могу с этим сделать? У меня 2 мысли: во-первых, могу ли я опираясь на ГК "прекратить договор аренды" и потребовать возврата моих денег. Во вторых, я спросила про возврат, мол 14 дней по закону и тд, и менеджер проговорила, что этот закон имеет силу только относительно покупки, но не проката. Получается, я могу приехать, ничего не объясняя, купить это платье, и через полчаса сдать его обратно потому что оно "не подошло мне по фасону", формально посмотреть на другие фасоны и мол "мне ни один фасон не подошёл, верните деньги" как лучше поступить в моем случае?
Читать ответы (2)
Аня
27.03.2020, 16:18

Как вернуть задаток за свадебное платье во время отмены свадьбы из-за карантина?

Вопрос вот в чем, у нас свадьба 24.04, в свадебном салоне выбрали платье на прокат, стоимость проката 10 ты.заключили письменный договор, в котором прописана сумма задатка и остаток и то что задаток не возвращается, оставили задаток в размере 5 тыс, в связи с карантином свадьбу пришлось отменить, есть ли возможность вернуть обратно деньги?
Читать ответы (4)