Машина повредила застрахованный телефон - как поступить и какие документы предоставить

• г. Шатура

Телефон застрахован, но действие страховки еще не наступило. По телефону проехалась машина. На нем всего одна трещина, но экран не реагирует. Требуется ремонт. Номер машины я не запомнила. Как быть? Какие справки предъявить? Лучше отдать телефон им, что бы починили, или же починить самой и потом предоставить чек?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уточняйте у страховщика какие документы им нужны.Возможен отказ(99%)Тогда обратитесь в суд.

Спросить
Нина
04.10.2018, 18:09

Могу ли я получить новый телефон через страховку ВТБ после случайного повреждения?

Выходя из машины телефон выпал из сумки. С разу это не заметила, и машина проехала по телефону, разбит экран, корпус тоже в трещинах, не включается. У меня есть страховка ВТБ. Могу я по страховке получить новый телефон или будет ремонт телефона (у меня айфон x)
Читать ответы (1)
Сергей
07.09.2015, 10:52

Что делать, если разбился экран телефона на гарантии - будет ли страховка покрывать ремонт?

Вчера разбил телефон, разбился экран вдребезги и не работает экран. Телефон на гарантии плюс на телефон я покупал ещё страховку на год, телефону около полугода, что делать? Возместят ли ремонт телефона мне по страховке?
Читать ответы (2)
Дарья
12.10.2015, 16:34

Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?

Телефон был сдан по гарантии в СЦ по окончанию ремонта было замечана трещина на экране. До ремонта трещин небыло и в наряд-заказе о приёме телефона ни слова о трещине. Телефон не забрала. Говорят что экран был разбит мною. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Надежда
12.02.2018, 00:20

Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается

Ребенок разбил телефон его сдали в ремонт экран починили и дали гарантию через неделю экран начел тускнет и его часть выходить из экрана сдали обратно через 2,5 месяца нам позвонили и сказали что заказчик не сможет починить телефон бесплатно так как на экране есть царапины. Что делать?
Читать ответы (1)
Анастасия
03.10.2016, 11:08

Как вернуть сломанный телефон - гарантия, ремонт и возможность возврата по страховке в ВТБ

Купила телефон, сломался, отдала по гарантии в ремонт, починили, но как потом выяснилось, не до конца, хотела нести обратно, но уранила и разбила экран. Можно ли вернуть телефон, если доказать, что экран не повлиял на работу телефона, или вернуть по стаховке? ВТБ.
Читать ответы (3)
Елена
07.12.2017, 22:53

Проблема с гарантией - мой муж отправил телефон на ремонт, но ему отказали

Мой муж знал в ремонт телефон с заводским браком по гарантии, но на крышке телефона был сколько по его вине. Данный момент телефон находится в сервисе. 45 суток давно испекли и нам заявляют, что это не гарантийный случай, но на телефоне идет отслойка экрана. Мы не просили о замене телефона, а просили починить экран. Нам было отказано. Незнаем как быть, телефон не дешевый.
Читать ответы (3)
Анна
07.10.2021, 17:48

Поврежденный телефон - что делать, если страховая не может починить его и вернула меньше стоимости?

Треснул экран на телефоне, отдала в ремонт по страховке, 3 месяца телефон находился на ремонте, а сегодня сказали, что починить его не могут, и страховая вернула сумму меньше чем стоит телефон, на сполько это законно?
Читать ответы (2)
Дмитрий
28.12.2021, 16:40

Выпавший телефон под машину - стоит ли обращаться в альфастрахование, если он был приобретен в М.Видео?

Выпал телефон с кармана на дороге и по нему проехалась машина пострадал экран, телефон застрахован в альфастраховании покупал в мвидео, это страховой случай?
Читать ответы (2)
Владимир
25.12.2018, 04:49

Возможно ли получить страховку или починить трещины на стекле телефона через страховку?

В результате падения появились трещины на стекле телефона, при этом экран и сенсор в порядке. По страховке страховым случаем является внешнее механическое воздействие, но не являются "царапины, сколы, и другие косметические повреждения, не влияющие на работоспособность". Имеется ли возможность получить страховку или починить телефон за счет страховки?
Читать ответы (2)