Обманутые покупатели - машина с небольшим пробегом оказалась битой и крашеной - можно ли обратиться в прокуратуру?

• г. Москва

Мы купили машину в автосалоне с небольшим пробегом реклама и продавцы салона утверждали что машина не битая без каких либо дефектов. Но в результате при обращении к официальному дилеру на следующий день мы узнаем что машина битая и крашеная полностью эксплуатировать ее нельзя. Продавая машину думаю они знали о ее дефектах. Можно ли считать эти действия мошеническими и написать заявление в пракуратуру?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не только в прокуратуру, но по закону о ЗПП, вы имеете право на возврат товара, уменьшения его стоимости или исправления недостатков. Скорее всего придется это делать по суду.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Москва - онлайн услуги юристов

Алексей
24.03.2015, 17:30

Возможно ли вернуть деньги за машину, которая оказалась с прекращенной стороной?

Я неделю назад купил машину с пробегом. В разговоре с продавцом я спрашивал бита или крашена машина, он сказал что не бита и не крашена. Через пару дней я узнал что она сторона прекращена. Могу ли я каким либо способом вернуть деньги за машину?
Читать ответы (2)
Ольга
21.12.2012, 09:43

2 месяца назад я купила б/у машину в автосалоне.

2 месяца назад я купила б/у машину в автосалоне. Сейчас поездив по сервисам выяснилось что машина со скрученным пробегом, битая, крашеная, не работает печка, как обещали так и не вернули второй комплект ключей и т.д, на машину дали год гарантийного обслуживания, но уже поняв что там не автосалон а шараж - монтаж хотела бы вернуть машину обратно. Реально ли расторжение договора в данном случае?
Читать ответы (1)
Ольга
17.12.2015, 16:55

Автосалон продал машину под залог и под арестом, собственник отрицает свою причастность к сделке

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. Деньги за машину получил владелец автосалона. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощь.
Читать ответы (3)
Ирина
07.11.2008, 23:02

Имеем ли мы в данном случае предъявить претензии автосалону, или что каким образом лучше это сделать.

Ситуация в следующем. Буквально 6 дней назад в автосалоне (официальный дилер) была куплена машина иностранного производства стоимостью более 1 млн. руб. В прошествии 2 х дней, полностью осмотрев машину, было очень большое подозрение, что либо она не новая либо была битая. Через знакомого, который работает в данном салоне, попросили пробить по базе наше авто. Оказалось, что мы вторые владельцы. Машина была доставлена в автосалон под заказ 8 августа 2008 года. На нее было установлено доп. оборудование и тд, 2 сентября машина куплена 1 владельцем, далее 22 октября было пройдено 1 ТО - 3000, заплачена сумма 7700 р. И далее оставлена видимо в автосалоне на каких условиях не известно. Мы машину купили 27 октября. Никогда не думали, что покупая новую машину в автосалоне можно купить автомобиль б/у. Имеем ли мы в данном случае предъявить претензии автосалону, или что каким образом лучше это сделать. Спасибо.
Читать ответы (2)
Николай Викторович
10.09.2017, 17:21

Производитель отказывается признать дефект автомобиля, приобретенного у официального дилера, находящегося на гарантии

Купил машину у официального дилера в феврале 2016 года. Машина находится на гарантии. При непродолжительном использовании транспортного средства появились громкие механические стуки (щелчки), заведомо указывающее на неисправность автомобиля. Обратился к официальному дилеру с просьбой выявить неисправность и произвести ремонт. На мою просьбу дилер заявил, что данный дефект у всех моделей данной марки, каких либо документов или письменных заключений делать отказались, сама диагностика заключалась в проезде инженера на моей машине во дворе салона, без какого либо разбора агрегатов и узлов. При покупке автомобиля металлических стуков не было, они появились в процессе эксплуатации. Схожих дефектов, при разговоре с другими автовладельцами моей марки, нет.
Читать ответы (1)
Ольга
03.08.2014, 09:33

Возможность отказа от покупки автомобиля с пробегом после поломки - что делать?

Купил в автосалоне автомобиль с пробегом по ДКП. Выехав за пределы салона машина сломалась, передвигаться на ней нельзя (автоматическая коробка передач не переключается). Загнал машину обратно в салон, они сказали будут смотреть что с ней случилось. Могу я отказаться от покупки данного авто и вернуть деньги? Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (2)
Екатерина Сергеевна
01.06.2018, 13:40

Продавец автомобиля обманул меня - машина оказалась битой и крашеной, с несоответствующим двигателем. Как вернуть деньги?

Здравствуйте, купил в автосалоне б/у автомобиль. Продавец обманул тем, что машина не бита, не крашена, один хозяин. Толком я не посмотрела на радостях пошли в автосалон оформлять документы. Сначала я заплатила в кассе сумму за авто, далее ждала час и мне принесли договор купли продажи потом сказали заплатить 4 тыс за договор и через час принесли птс в котором я расписалась. Приехав в город (расстояние 200 км) я узнала, что машина бита, крашена, я 5 хозяйка (по птс был дубликат), тут же позванила продавцу, где он утверждал, что машина хорошая. Я предложила вернуть он согласился, но на 100 тыс меньше. Тогда смирившись на следующий день пошла ставить на учет, где выяснилось, что двигатель не родной, а двигатель который стоит в моей машине числется в другой области на другой машине. Я не смогла поставить на учет. Позвонив в салон они были готовы взять авто за пол стоимости. Я согласилась. Правильно ли я поступила и можно как то оспорить вернув деньги?
Читать ответы (4)
Ольга
17.12.2015, 16:31

Договор с распиской собственника, которого не было на месте покупки.

Купили в автосалоне машину. Автосалон торгует машинами по агентскому договору. В договоре купли-продажи за собственника расписался работник автосалона. Машина оказалась в залоге у банка и под арестом приставов. Предложили автосалону по мирному решить вопрос, вернуть машину и получить деньги назад. Автосалон предложил нам обратиться к собственнику машины. Мы обратились, но этот собственник даже близко не стоял рядом с нами в день покупки. Написали заявление в полицию. С нас со всех взяли объяснительные. Собственник машины пояснил дознавателю, что машину не продавал, денег не получал, ни в каких документах не расписывался. Отправили договор на экспертизу. И оказалось, что в договоре расписался собственник машины. Но этого не может быть. Его не было в автосалоне в день покупки машины. И он это подтверждает. Договор напечатан на компьютере и дата указана настоящая. Что делать? Помогите! Ни денег, ни машины. Скорее всего нам откажут в возбуждении дела. Спасибо за помощью.
Читать ответы (1)
Евгений
07.12.2015, 14:30

Как вернуть подержанный автомобиль или потребовать компенсацию в случае скрытых повреждений?

Три дня назад купил подержанный автомобиль в салоне. Сразу не увидел, что задняя правая дверь крашеная, хотя в салоне уверяли машина не бита не крашена. Возможно ли вернуть авто или потребовать компенсацию?
Читать ответы (2)