Здравствуйте. Мама онкобольная, последняя стадия (метастазы в мозг). Находится дома, плохо говорит, проблемы с памятью. Пенсия перечисляется на карту Бинбанка. Раз в год банк меняет код и деньги мне уже не снять. Что делать?

Мама онкобольная, последняя стадия (метастазы в мозг).

Как получить новую карту пенсионеру из Украины в России?

Мама гражданин Украины. Её пенсия перечисляется там на счёт банка ВТБ 24. Срок действия карты закончился. Свозить маму на Украину что бы получить новую карту нет возможности. Возможно ли в России получить новую карту, или снять деньги со счёта.

Читать ответы (1)

Мама брала кредит в Приватбанке, но должна осталось 4000 рублей - перешло в Бинбанк.

Мама брала кредит в приватбанке должна осталась 4000 р все перешло в бинбанк звонят ей с бинбанка и говорят что она должна заплатить 6500 р и что у неё карта приватбанка истекла год назад должна она платить бинбанку или нет.

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитным договором - Почему бинбанк требует оплату задолженности?

У меня была карта в Приватбанке. В январе 2015 года узнала, что этого банка нет, и платежи вносить перестала. Стали звонить из бинбанка с требованием оплатить задолженность. Ничего о бинбанке я не знаю, договора с ним не заключала. Девушки, которые постоянно звонят мне на телефон путаются и говорят по разному, то бинбанк - правоприемник привата, то приват просто изменил название. Написала претензию в курский филиал бинбанка с просьбой разъяснить, на каком основании я должна платить бинбанку. Ведь я даже не знаю его реквизитов. Письма из бинбанка никакого я не получаю, хотя работники банка утверждают, что бинбанк существует уже больше года. Могу ли я подать иск в суд на расторжение кредитного договора, который был заключен с приватом. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

В банке отказывают в перевыпуске карты и снятии денег после попытки мошенничества

Мошенники попытались снять с зарплатной карты деньги. Позвонили из банка и спросили подтверждаю я операцию или нет. я сказала нет и попросила заблокировать карту. Когда я приехала в банк и попросила перевыпустить карту и снять деньги. Мне в банке отказали. Сказали стоит статус мошенник. Уже неделю звоня в банк, приезжаю в банк решить свою проблему не могу. Написала в банке претензию сказали через 2 недели рассмотрим. На карте вся моя зарплата. Живу одна с дочкой. Что делать.

Читать ответы (2)

Проблемы с получением пенсии и карты в Сбербанке - что делать?

Я на пенсии. С 2012 года использую пластиковую карту Сбербанк маэстро на которую получаю пенсию в Сбербанке г Воронеж. В прошлом году был обмен карт. Я написала заявление на выдачу мне новой карты, мне сказали, что получить ее смогу через 10 дней. Карту я не получила т. к мне надо было выехать за пределы России по семейным обстоятельствам и вернулась я через год. В период моего отсутствия карта находилась в банке.2 дня назад я пошла в Сбербанк чтобы забрать новую картуи снять пенсию. Мне сказали, что карту уничтожили неделю назад. Деньги получить не могу. Хожу уже 2 дня в банк и не могу получить ни новую карту ни деньги, мне объясняют, что они решают, что делать. Каждый день вопрос переносится на завтра. В сентябре прийдет следующая пенсия неизвестно куда. Подскажите, что мне делать? Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблемы с продлением и активацией карты, заблокированная карта и неудачная попытка перевыпуска

Обратилась в банк что бы продлили действие карты. Мне сделали карту но она не активировалась. Оказалось что карта была заблокирована по инциативе банка. На карте находяться днежные средства которые я хочу снять. При придьявлению паспорта я не могу снять деньги. Мне предложили перевыпуститькарту. Я прождала 3 недели но карта не пришла, так как перевыпустить не получается. Как мне снятьденьги.

Читать ответы (5)

Какие права у меня, если я оформила карту в Приватбанке и передала ее в Бинбанк без договора?

Оформила карту в приватбанке, даты не помню, т.к. нет договора, а только конверт с различными брошюрами, списком терминалов и информацией по карте без подписей и печатей. Кредитный лимит на карте 1500. После передачи Бинбанку 2 раза заплатила последнему. Является ли это, что я принимаю условия Бинбанка? И вправе ли я, потребовать у Бинбанка копию кредитного договора которого мне дал Приватбанк. Карта у меня не именная! После ничего не платила и образовалась задолженность 9000, бинбанк передал дело в Руссколлектор.

Читать ответы (3)

Банк и приставы объявили оризост о моей зарплатной карте - кто ответственный?

С 29 декабря пристав ористоваль мою заработную карту орест был снят через месяц приставом и была уверина, что деньги осстались на карте. Карта разблокиравана, денег на ней не оказалось, банк говорит что деньги находяться у приставов, а они говорят что их снял банк на погошение кридита, а банк беспокоет звонками каждый день и говорит что бы погасили кредит, что делать и кому обратиться?

Читать ответы (1)

Проблемы с оформлением договора - Как получить финансирование лечения для свекрови с ишемией головного мозга?

У свекрови случилась ишемия головного мозга, говорит, ходит с трудом, с памятью проблемы. Деньги на лечение у неё на книжке есть, но оформить договор, чтоб в случае необходимости, сын мог снять на лечение, хотела, но не успела. Нотариус говорит, всё надо было делать вовремя. Что нам делать? , свекрови необходимо полное обследование, лечение, реабилитация.

Читать ответы (2)

Пропал пенсионный перевод - к кому обратиться и как решить проблему?

Моей бабушке не выплатили пенсию, ходили в ПФР, там сказали. Что проблема в банке, так как пенсия сначала перечисляется на книжку, а потом на карту. Раньше все было нормально, все приходило в срок, без задержек. Дело в том, что бабушка плохо ходит и ей самой не дойти до банка, могут ли мне, как внучке, предоставить информацию юристы ПФР или в банке. И куда нам обращаться за разъяснением данной проблемы?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59