Как обменять обувь, если продавец отказал из-за ошибки с размером?

• г. Краснодар

Покупал 5 июля обувь ребёнку, но ошибся с размером. Сегодня зашёл в магазин для обмена обуви, мне отказали - верно ли мне ответил продавец, ведь обувь в отличном состоянии. Как обменять? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Необходимо написать претензию на имя руководителя юридического лица (магазина), подкрепить еще жалобой в роспотребнадзор. Думаю тогда обменяют или вернут деньги, в зависимости от того, что потребуете.

Спросить