Сомнительная ситуация с погашением кредита - банк требует возврата лишних денег

• г. Домодедово

Я при погашении кредита в банке передала кассиру, отсчитанную заранее сумму 350 тыс. При пересчете увидела, что на счетчике купюр стоит сумма 360 тыс. Спросила не лишние ли это деньги. Кассир сказала, что передо мной был клиент и это в счетчике остались его 10 тыс. Я возражать не стала, т. к. деньги дома пересчитывала. Через 20 мин. кассир позвонила мне со своего мобильного телефона и сказала, что в счетчике от клиента передо мной оставалось 20 тыс. и я должна вернуть ей 10 тыс. Сказала, что я должна признаться. Через 2 дня снова позвонила и сказала, что служба безопасности посмотрела запись и увидела, что я действительно должна 10 тыс. И опять звонила со своего мобильного. У меня есть квитанция с подписью кассира и печатью банка. Служба безопасности или руководство банка не звонили. Хочу подать руководству жалобу. Должна ли я доверять видеозаписи, если мне ее продемонстрируют? Может ли банк применить ко мне какие-нибудь санкции?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

По ст.10 ФЗ о прокуратуре подавайте заявление по ст.159 УК РФ, прокуратура проведет проверку и в силу ст.140 УПК РФ будет возбуждено уголовное дело. Потом Вы можете когда Вас признают потерпевшей стороной подавать иск по ст.151 ГК РФ.

Спросить
Елена
25.10.2020, 14:47

Кассир банка купил подделки евро у клиента - кто должен возместить ущерб?

Кассиру банка купил у клиента качественные подделки евро (4500). Это позднее было установлено экспертизой. Кассир должен теперь возмещать банку причиненный ущерб Как обязать клиента возместить кассиру причиненный материальный ущерб (личность клиента установлена и имеется видеозапись момента передачи им кассиру этих фальшивых евро), даже если клиент и не знал, что сбывает фальшивки. Ведь сумма большая. Пусть бы клиент возмещал ущерб кассиру, а органы милиции пусть бы искали, откуда взял сам клиент эти фальшивки и пускай бы эти третьи лица возмещали клиенту ущерб.
Читать ответы (1)
Елена
01.11.2014, 07:22

Как поступить кассиру, если выдал большую сумму и клиент потребовал вознаграждения?

Кассир просчиталась и передала и выдала большую сумму клиенту перезвонив клиенту попросила вернуть клиент со скандалом вернул но потребовал вознаграждения и всячески оскорбил кассира как должна была поступить кассир.
Читать ответы (2)
Евгений
26.08.2017, 22:45

Банк отказывается вернуть кассиру сумму, покрывавшую недостачу.

Кассир выдал поошибке денежные средства не тому клиенту в результате образовалась недостача. После чего кассир погасил недостачу своими средствами посже принес и тот клиент деньги теперь банк выдаст кассиру его деньги которые он вложил за недостачу если иклиент принес деньги. Банк провел расследование после чего говорит что невернет кассиру деньги которые она возместила за недостачу. И клиент вернул деньги. Может ли банк невернуть деньги кассиру.
Читать ответы (7)
Анжелика
04.04.2016, 20:06

Возможно ли для кассира обратиться в суд против клиента в случае недостачи

Если кассир передала деньги клиенту банка? Оформлена недостача. Удерживается из зарплаты клиент известен может ли кассир обратиться в суд на клиента.
Читать ответы (1)
Евгений
27.08.2017, 00:11

Банк отказался вернуть деньги кассиру, возместившему недостачу - применима ли статья 1109?

Кассир выдал поошибке денежные средства не тому клиенту в результате образовалась недостача. После чего кассир погасил недостачу своими средствами посже принес и тот клиент деньги теперь банк выдаст кассиру его деньги которые он вложил за недостачу если иклиент принес деньги. Банк провел расследование после чего говорит что невернет кассиру деньги которые она возместила за недостачу. И клиент вернул деньги. Может ли банк невернуть деньги кассиру, применима ли в моем случае статья 1109?
Читать ответы (1)
Евгения
29.03.2014, 22:32

Кассир банка ошибочно выдал клиенту излишние деньги - вопрос о возможности подачи иска

Кассир банка при выдаче вклада наличными просчитался на приличную сумму, и дал клиенту больше денег, чем должен был. банк обнаружив недосдачу в кассу взыскал эту сумму с кассира, а кассир, в свою очередь, когда обратился к клиенту, чтобы тот вернул излишне уплаченную сумму, получил ответ вы мне лишних денег не давали. Какой иск можно подать?
Читать ответы (1)
Аяз
15.11.2015, 15:34

Ответственность кассира при получении фальшивых купюр - обязан ли он оплатить ее?

Такая ситуация. Кассиру дали фальшивую 5000 купюру. У кассира нет сканера купюр чтоб проверить купюру. На взгляд он совершенно идентичны. Вопрос. Обязан ли кассир оплачивать со своего кармана эту фальшивую купюру?
Читать ответы (1)
Анара Жумаева
14.06.2021, 17:41

Как защититься, если клиент не возвращает недополученную сумму и угрожает банку - права кассира и роли видеозаписи

Я кассир банка, ошибочно отдала клиенту больше сумму, к кассе недоздоча, клиент не хочет отдавать и угрожает банку, видеозапись есть, какие у меня права.
Читать ответы (1)
Алина Сергеевна
01.07.2011, 00:09

Ошибка в передаче денег клиенту - как правомерно решить ситуацию и возбудить дело?

Я допустила ошибку и передала клиенту на 30 т.р больше положенного (я кассир в банке) Клиента установили, вычислила я сама И ИМЕЕТСЯ видеозапись, где видно что клиент берет деньги больше на эту сумму. Позвонила я клиенту, клиент сказал, что отдавать не собирается и у него по документам все правильно. Скажите как мне себя вести грамотно, что бы клиент отдал сумму? По какой статье можно возбудить дело?
Читать ответы (3)