Как вернуть деньги за неисправный планшет после гарантийного срока?

• г. Курган

У меня получилась такая ситуация, 5 месяцев назад я купила в кредит планшет, планшетом почти не пользовалась, провалялся на полке. Решила недавно только уделить ему внимание. А он оказался неисправен сам перегружается и глючит. Могу ли я сейчас просто забрать обратно деньги. Тем более гарантия на 6 мес

.Пока он будет на экспертизе срок гарантии кончится и там может быть поздно. И могу ли я после экспертизы получить деньги обратно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить