Оплата в кредит через интернет магазин М-Видео - проблемы с формированием графика платежей со стороны Банка Русский Стандарт
₽ VIP

• г. Москва

В мае 2008 г. через интернет магазин М-Видео преобрела товар в кредит на сумму 15000 р. Кредит предоставил Банк Русский Стандарт. Срок кредитования 6 месяцев. Был составлен предварительный график платежей. В июне я попыталась в отделении банка внести первый платеж, но мне было отказано и мотивировано тем, что сам договор еще в базу не внесен и основной график платежей не сформирован, так что деньги от меня принять не могут. Меня попросили написать заявление с просьбой сформировать график, что мной было сделано тут же. Начиная с конца июня меня кормили завтраками. Что со дня на день моё заявление обработаю. График был сформирован только в ферале 2009 года - по прошествии 8 месяцев. Вопрос - есть ли какой-то определенный временной отрезок в течении которого Банк обязан обработать подобное заявление. Что бы заемщик мог внести оплату или Банк может вспомнить про этот кредит через год, или два?!

Заранее огромне спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вероника, какой может быть определенный временной отрезок времени? Все условия обговариваются в договоре, а если договора как такового нет, то действуют обычаи делового оборота. По сложившимся обычаям делового оборота банк обрабатывает заявление заемщика в течение 2-3 дней. Самое главное в Вашем случае, чтобы банк не вздумал начислить Вам неустойку. И такое может быть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Вероника! К сожалению для заемщика такая нечистоплотность банку только на руку . Штрафы уже набежали? Напишите заявление, которое отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. (Это для очистки Вашей совести, а вдруг банк признает свою оплошность и не начислит штафы и пени) В том случае, если банк не пойдет Вам навстречу, а у Вас имеются уважительные причины, с связи с которыми Вы не могли платить банку, следует обратиться в суд. Доказать, что Вы не платили по уважительным причинам не зависящим от Вас будет пробламатично поэтому заявляйте ходатайство о снижении неустойки в виду ее несоразмерности неоплаченному долгу на основании ст.333 ГК РФ. Вам могут присудить оплачивать определенную сумму по решению суда.

Спросить

Здравствуйте! По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Соответственно как прописано в договоре, так и должно быть. Законом не регламентированы сроки составления графика платежей и обработки заявлений должника. Это все прописывается в кредитном договоре. Вероятно вопрос с графиком погашения не был урегулирован в договоре, поэтому возникла такая ситуация.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 728 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 217 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
309
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 463 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
343
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 888 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 242 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
330
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 81 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 811 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 771 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.5 571 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
8
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 311 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 085 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
показать ещё