Оплата в кредит через интернет магазин М-Видео - проблемы с формированием графика платежей со стороны Банка Русский Стандарт
₽ VIP

• г. Москва

В мае 2008 г. через интернет магазин М-Видео преобрела товар в кредит на сумму 15000 р. Кредит предоставил Банк Русский Стандарт. Срок кредитования 6 месяцев. Был составлен предварительный график платежей. В июне я попыталась в отделении банка внести первый платеж, но мне было отказано и мотивировано тем, что сам договор еще в базу не внесен и основной график платежей не сформирован, так что деньги от меня принять не могут. Меня попросили написать заявление с просьбой сформировать график, что мной было сделано тут же. Начиная с конца июня меня кормили завтраками. Что со дня на день моё заявление обработаю. График был сформирован только в ферале 2009 года - по прошествии 8 месяцев. Вопрос - есть ли какой-то определенный временной отрезок в течении которого Банк обязан обработать подобное заявление. Что бы заемщик мог внести оплату или Банк может вспомнить про этот кредит через год, или два?!

Заранее огромне спасибо!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вероника, какой может быть определенный временной отрезок времени? Все условия обговариваются в договоре, а если договора как такового нет, то действуют обычаи делового оборота. По сложившимся обычаям делового оборота банк обрабатывает заявление заемщика в течение 2-3 дней. Самое главное в Вашем случае, чтобы банк не вздумал начислить Вам неустойку. И такое может быть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Вероника! К сожалению для заемщика такая нечистоплотность банку только на руку . Штрафы уже набежали? Напишите заявление, которое отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. (Это для очистки Вашей совести, а вдруг банк признает свою оплошность и не начислит штафы и пени) В том случае, если банк не пойдет Вам навстречу, а у Вас имеются уважительные причины, с связи с которыми Вы не могли платить банку, следует обратиться в суд. Доказать, что Вы не платили по уважительным причинам не зависящим от Вас будет пробламатично поэтому заявляйте ходатайство о снижении неустойки в виду ее несоразмерности неоплаченному долгу на основании ст.333 ГК РФ. Вам могут присудить оплачивать определенную сумму по решению суда.

Спросить

Здравствуйте! По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Соответственно как прописано в договоре, так и должно быть. Законом не регламентированы сроки составления графика платежей и обработки заявлений должника. Это все прописывается в кредитном договоре. Вероятно вопрос с графиком погашения не был урегулирован в договоре, поэтому возникла такая ситуация.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 675 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
537
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
560
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 258 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
339
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 793 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
141
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
396
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
278
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 58 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 314 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 547 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
487
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
401
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 40 581 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 87 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 228 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
показать ещё