Как решить проблему с просроченным платежом по кредиту, когда банк отказывается отсрочить платеж и донимает в требованиях
Я просрочил платёж по кредиту в банк, Когда у меня возникли финансовые трудности я обратился в банк с просьбой отсрочить мой платёж но они мне отказали типерь донимают звонками и приездами ко мне домой. Я регулярно вношу суммы в счёт погашения этого кредита но только меньшими суммами чем нужно так как немогу внести сумму равную ежемесячному платежу. У меня также имеються другие счета в этом банке но их заблокировали и удалили без моего согласия что усложнило оплату долга через другой счет как раньше. Что мне делать, на мои предложения решить этот вопрос в суде они не реагируют.
Звонят скорее всего не из банка, а коллекторы. Если они у вас вымогают деньги, спросите у них их наименование, должность, фамилии, адрес и пожалуйтесь в прокуратуру или полицию. Их действия должны быть в рамках закона и суда.
Спросить
Проконсультируйте. Вопрос состоит в следующем-9 декабря 2016 года внес на счет банка сумму для полного досрочного погашения дата списания 9 января 2017 года, 16 декабря 2016 года центробанк России забирает лицензию у данного банка, счета замораживают, в связи с этим погашение кредита не происходит. Временное управление банка предлагает внести ту же сумму на другой счет с дополнительными процентами за просрочку якобы и плюс ежемесячную оплату по кредиту, для погашения кредита. На вопрос о сумме на замороженном счете отвечают-внесете полностью сумму на другой счет, тогда можете вернуть деньги через банк страхования суммы. Внесенная сумма на погашения 800000 рублей. Говоря им, что такой суммы я не имею, что бы повторно проплачивать, ежемесячный платёж нет возможности оплачивать. Т.е. они прижали к стенке и не знаю, что делать.
Вам нужно обратиться с жалобой в ЦБ РФ и в прокуратуру с копиями Вашего договора и платежных документов. Действия конкурсного управляющего неправомерны.
Спросить
Жалобы в данном случае не помогут. Поскольку денежные средства были приняты в банке, через который оплачивали, значит счет еще существовал. Вас не уведомили об отзыве лицензии, о смене реквизитов и Вы добросовестно исполнили свои обязанности. При таких обстоятельствах надо в судебном порядке признавать кредитные обязательства исполненными. Для профессиональной защиты интересов в суде обращайтесь по номеру 8 961 066 75 84.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Все подтверждающие документы об оплате прошлой держите при себе. В банк составьте заявление о том, что забираете свои персональные данные, в нём укажите, что банк может связаться с Вами посредством Почты России. Так Вы избавитесь от нежелательных звонков. Ну а если банк подаст в суд (ОЧЕНЬ маловероятно, что он так сделает) то просто в ходе судебного разбирательства можно будет всё урегулировать. А ещё было бы прекрасно, чтобы Вы письменно обратились в банк с просьбой аннулировать кредитный договор, по вышеуказанным Вами причинам.
Спросить
Вы действия по оплате совершили, в данном случае имеется просрочка кредитора. Вас не должны волновать их проблемы со счетом. Вас же до платежа не уведомляли о необходимости оплаты на иной счет. Также не понятно почему если платили 9.12.16, а списание произошло 9.01.17. Т.е. вина этого банка. Можете не платить больше.
Спросить
Здравствуйте Николай! В Вашем положении пишите заявление на возврат денежных средств после получения гасите кредит опять досрочно. Ну а по поводу процентов, решать вопрос через суд, так как свои обязательства по досрочному погашению кредита Вы исполнили, Первичные документы по первичному перечислению не выбрасывайте.
Спросить" А ещё было бы прекрасно, чтобы Вы письменно обратились в банк с просьбой аннулировать кредитный договор, по вышеуказанным Вами причинам." - ага)
Банк так и поспешит аннулировать договор по Вашей письменной просьбе. Чем быстрее этот вопрос разрешите в суде, тем выше шанс на благоприятный исход. Банк Вас известил о наличии задолженности и через год, когда сумма долга удвоится, предъявит доказательства, что Вы были извещены о наличии задолженности, но ничего не предприняли.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьУ меня есть долг по кредиту 90 тыс. судебные приставы заблокировали счет на всю эту сумму. Половина этой суммы были на счету.
Получается что вся оплата за мою работу будет уходить в счет погашения долга. Как можно решить этот вопрос? Можно ли составить заявление с просьбой о разблокировки счета и погашения оставшейся части частично..
Здравствуйте Яна.
С заработной платы имеют права снимать не более 50% от всей суммы в счёт долга.
СпроситьКРЕДИТ ЭКСПРЕСС ФИНАНС терроризирует звонками и угрозами требует погашения полной суммы долга 80 000. Кредитным продуктом пользуюсь с 2012. С начала 2015 года у меня возникли финансовые трудности, и оплаты с моей стороны были не регулярными и меньше, чем минимальный платеж на протяжении 4 месяцев. Я обращалась в банк спросьбой реструктуризации моего кредита по естественно уважительным причина. Получила отказ. Затем я вышла из задолженности и внесла следующий минимальный платеж. Но к этому времени Банк Ренессанс кредит передал мое дело в Кредиэкспресс. Выписки банк мне не предоставляет. По телефону информацию не дает, кроме телефона коллекторского агентсва и полной суммы задолженности. У меня нет четкого понимания, что происходит с мои счетом: погашается ли мой долг, или он растет с геометрической прогрессией, как мне сказали представители кредитэкспресс. Полную сумму платежа выплатить не смогу, готова вносить минимальные платежи по счету. Но куда, кому, и есть ли в этом смысл, когда меня поставили на счетчик не знаю. Посоветуйте пожалуйста, как грамотно нужно поступить в этой ситуации.
385 гк РФ - до выполнения банком ст382 гк РФ не платите
Без решения суда не платите
В суде пени и штрафы снизите применением ст333 гк РФ
Спросить
Взяла кредит в одном банке, затем прорефинансировала его в другом. 2-ой банк как положено перечислил деньги на мой счет в первом банке, указав в назначении платежа, что перечислено по заявлению для погашения кредита. С моей стороны нужно было подойти в первый банк и написать заявление о досрочном погашении кредита, а я вовремя этого не сделала и в итоге первый банк вместо того чтоб закрыть кредит или как то связаться со мной, списывает с этой большой суммы очередной платеж в погашение кредита и еще при этом накручивает проценты за просрочку, в итоге когда я подошла в банк узнать о состоянии своего кредита, тех денег, что перечислил второй банк в счет погашения естественно для закрытия кредита не хватило и они предложили мне доплатить недостающую сумму при этом посчитав проценты даже не на тот день в который я подошла, а на момент даты очередного платежа, якобы у них так программа работает. В итоге я оплатила еще один очередной платеж и проценты по кредиту. Правомочны ли действия представителей банка?
Согласно п. 2 ст. 810 ГК РФ, сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Таким образом, хотя закон и даёт право гражданину досрочно погашать заем (в том числе и кредит), но требуется соблюдение установленной законом или договором процедуры.
Поскольку Вы не уведомляли банк о досрочном погашении займа, то он вполне обосновано не направил всю сумму на досрочное погашение процентов.
Спросить
Если коротко то все правомочно, тк вы не уведомили банк о досрочном погашении.
У вас есть договор, там все прописано про досрочное погашение (во всяком случае должно быть), поэтому банк действовал в соответствие с договором и законом
СпроситьБыл взят кредит на сумму 100 т. руб., затем через 4 месяца был взят ещё один кредит в этом же банке на сумму 150 т. руб.. Сумма 89111 руб. была удержана в счёт погашения первого кредита, остальная в сумме 60889, выдана. В общей сложности по этим кредитам выплачена сумма 186980 руб. Из которой 40216 процент за ведение банковского счёта, 4000 руб процент за открытие банковского счёта.Обратились в банк что бы суммы за ведение и открытие счёта были зачислены в счёт погашения кредита но банк молчал. Сейчас стал присылать письма что должен банку 70000 тысяч. Вопрос:1. Является законным второй кредит ведь клиент не воспользовался всей суммой по кредиту. 2.Можно ли через суд решить вопрос по %% за ведение и открытие счёта в мою пользу.
Уважаемый Виктор.
По смыслу ГК РФ, положений ЦБ РФ № 54П и № 205П и других нормативно-правовых актов, регулирующих порядок открытия и ведения банковских счетов, ссудный счет не является банковским счетом клиента. Ссудный счет предназначен для отражения и учета банком-кредитором задолженности клиента перед ним. Ведение ссудного счета – это возникающая в силу закона обязанность банка (но не перед заемщиком, которому безразлично, как учитывается его задолженность), а перед Банком России.
Таким образом, установленные кредитным договором обязательства клиента по выплате комиссии за открытие и ведение ссудного счета оказываются безосновательными, поскольку, во-первых, ведение ссудного счета не относится к банковским операциям, а во-вторых, банк при этом не предоставляет клиенту никаких услуг.
Если не истек срок исковой давности - обращайтесь в суд. Ваши шансы очень высоки.
СпроситьЯ взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?
Напишите письменно претензию в банк , одновременно затребуйте аудиозапись разговора о досрочном погашении.
В случае отказа от удовлетворения Ваших требований обращайтесь в Роспотребнадзор и в суд. В суд Вы можете подать по месту Вашего жительства. Расходы взыскиваются с ответчика.
СпроситьУ меня такая проблема. В октябре 2007 года взял товарный кредит в банке «Ренессанс Капитал» на сумму 23 тысячи, но смог внести только один платеж в феврале 2007 года в сумме 3 тысячи рублей, так как потерял работу, возникли финансовые трудности. Срок погашение кредита истек в июле 2007 года. На данный момент мое финансовое положение более-менее стабилизировалось, поэтому на днях так же внес платеж в сумме 3 тысячи рублей.
У меня вопрос: сможет ли банк подать на меня в суд, если я сейчас начну регулярно им платить? И еще вопрос: раньше банк назывался «Ренессанс Капитал», а сейчас он называется «Ренессанс Кредит», как это может повлиять на мою ситуацию. Никаких письменных уведомлений о смене названия банка я не получал. Не получится ли так, что я сейчас плачу «дяде», а мой долг уже давно списали?
С уважением, Виктор.
Обращаться или нет в суд с исковым заявлением о взыскании с Вас долга банк решит сам. Это его право. Смена наименования банка не влечёт ни прекращения самого юридического лица – банка, ни прекращения обязательств по выданным банком кредитам. Рекомендую обратиться в банк для разъяснения всех неясностей.
С уважением,
СпроситьЯ являюсь поручителем по потребительскому договору, выплачиваю кредит за заемщика, так как заемщик просто пропал, и не платит свой кредит. Платежи я вношу без просрочек, до суда специально не доводил, чтобы не испортить свою кредитную историю. На днях мне поступил звонок из центрального офиса банка, в который я вношу платежи, сообщили что у меня не прошел платеж, и если я не оплачу до 27.06.16 пойдут проценты. Обратившись в отделение банка, мне сказали, что действительно платеж не прошел, и необходимо внести определенную сумму, я пояснил сотрудникам банка, что внес необходимый ежемесячный платеж согласно распечатки 10.06.16 у них в этом же отделении банка, и у меня есть квитанция. В итоге мне пояснили, что мой платеж был переведен в другой банк с лицевого счета заемщика, за которого я оплачиваю кредит в этом банке, так как счета заемщика, за которого я плачу кредит арестованы по судебному решению совершенно другим банком, в который он тоже не платит, но я то к другому банку не имею ни какого отношения. Мне сказали представители банка, что они не знают что теперь делать, и предложили внести еще раз такую же сумму, и якобы после полной выплаты кредита за заемщика, я через суд верну и платеж, который снял другой банк. Я пояснил, что это просто мошенничество, на каком основании мне не сообщил банк что поступило судебное решение на арест лицевого счета заемщика, за которого я оплачиваю кредит, а я ежемесячно вношу платеж на его лицевой счет, который банк ему открыл при открытии данного кредита, и банк прекрасно знает, что оплачиваю чужой кредит я, поручитель. Судебные приставы тоже мне не дали однозначного ответа, сказали что действительно есть судебное решение на арест лицевого счета заемщика, за которого я плачу кредит, ноя то не имею никакого отношения к тому банку, который теперь через суд арестовал счета заемщика, почему мои деньги сняли неизвестно в каком направлении, и еще я должен вновь вносить платеж, который уже внес в срок без задержек. Вопрос: могу ли я подать в суд на банк, в который плачу кредит по поручительству на возврат потерянной суммы, сумма кстати не малая, и вообще не платить больше кредит как поручитель в этот банк, так как я больше не уверен в порядочности этого банка, и у меня нет гарантии, что вносимые мной ежемесячные платежи также исчезнут, и в банке вновь скажут, что они даже не знают как быть?
Вам нужно письменное требование банка о том, о чем вы тут написали. И с ним идите в суд
СпроситьБыл реструктаризован кредит с графиком погашения в УБРИР.
Платежи вносил регулярно на новый счёт, созданный для погашения кредита.
Этот счёт арестовали приставы из-за производства у них.
То есть при платеже в счёт погашения кредита, средства направляются к приставам, по кредиту образовался просрок платежа, хотя я его внёс в срок.
Как быть в этой ситуации?
Гасить кредит я не отказываюсь, банку об этом сообщаю, банк требует погасит образовавшуюся задолженность, но как, если счёт арестован?
Погасить долг перед приставами не могу в полном объёме, чтобы арест с кредитного счёта сняли.
Так же без понятия, откуда приставы узнали об этом счёте, банки же не имеют права разглашать информацию о счетах своих клиентов.
Банки обязаны сообщать приставам о существующих счетах, если они делают соответствующий запрос. Вы можете заключить с банком доп.соглашение, в котором указать, что ваш кредит может гасить другое лицо (например супруга), и она через свой расчетный счет будет вносить деньги на погашение вашего кредита.
Спросить
