1. У нас произошло ДТП не по нашей вине 18.01.09, только на 18.02.09 была назначена независимая экспертиза самой СК РАСО. По состоянию на сегодняшний день никакого ответа от страховой мы не получили, кроме того, что наши данные обрабатываются (вот уж как 2 месяца)! В правилах страхования РАСО сроки рассмотрения никак не прописаны, но есть интересный пункт п.14.4 «Основанием для страховой выплаты является факт признания Страховщиком случая страховым путем составления Страхового акта на основании документов, представляемых Страхователем (Выгодприобретателем), указанных в разделе 13 настоящих Правил страхования». Со своей стороны мы представили все документы в день аварии (плюс справка, которая выдается через 10 дней в ГАИ)! В связи с этим у меня вопрос: 1. Подскажите, есть ли какой-либо срок признания случая страховым по КАСКО и срок рассмотрения документов? В полисе и правилах СК это никак не прописано. Может быть в ГК РФ что-нибудь об этом сказано? Или еще в каком-либо правовом акте?
2. Если у нас В САМОМ ПОЛИСЕ прописано ДОП. условие (обращаю внимание, что именно ПРОПИСАНО ручкой!) как то, что «Ремонт производится на СТОА конкретного официального дилера». Причем договор между СТОА и СК продолжает действовать, его никто не разрывал! СТОА не хочет принимать авто только потому, что СК не платит! Я их прекрасно понимаю! Можем ли мы требовать от СК исполнения данного условия? Ответственность за неисполнение в правилах опять же не прописана! Можно ли опять сослаться на какую-нибудь статью из ГК? Тогда какую? ;-)
3. Также мы заранее хотим оспорить их независимую экспертизу, путем проведения своей независимой экспертизы, т.к. рассчитывать на то, что их калькуляция нас устроит естественно не приходится! Если дело все же дойдет до суда, то ЧЬЮ оценку экпертов будет учитывать суд?
Сейчас пробую сама подготовить Предсудебную Претензию и мне хотелось бы прояснить вышеперечисленные нюансы. СПАСИБО!
К своим вопросам прилагаю отсканированные ссылки из Правил СК РАСО.
1,3. В случае, если Вам не дают никаких сведений о проведенной экспертизе, Вы вправе назначить ее сами с приглашением представителя страховой компании. В дальнейшем, если дело дойдет до суда, мотивируете это тем, что по закону об ОСАГО, экспертиза должна проводиться в течении 5 дней с даты подачи соответствующего заявления потерпевшего от ДТП.
2. Вы вправе провести ремонт в любом СТО, которому Вы доверяете. Не забудьте получить от них договор о выполнении услуг, дефектную ведомость, акт приемки работ и квитанцию об оплате. Эти документы послужат для Вас доказательством обоснованности затрат на возщещение РЕАЛЬНОГО УЩЕРБА в результате ДТП.
В случае выплаты страховой выплаты более суммы, указанной в п.2 - успокойтесь, если нет -предъявите указанные в п.2 документы, так как в конечном итоге страховые компании должны возмещать РЕАЛЬНЫЙ ущерб по ДТП.
Доброго вам времени суток!
У меня есть страховка "Сбербанк Страхование" прислана по почте в конверте в котором была:
1 памятка страхователя
2 книжка "Условия страхования"
3 страховой полис подскажите пожалуйста что является договором между мной и страховой компанией? Каких пунктов должны придерживаться обе стороны, что прописаны в "условиях" или в самом полисе, если в самой книжке прописано что "условия" это неотъемлемая часть полиса, но в самом полисе не прописано что "условия страхования" является его частью или дополнением к нему.
Интересен один из пунктов где указано возвращение украденной суммы лишь за 48 часов до блокировки карты что прописано в "Условиях страхования", но не прописано в самом полисе.
ЗД,! подскажите я виновник ДТП мне страховая компания выставила регресс я ко бы я не оповестил их в течении 5 ти дней, когда я оформлял полис 13.12.2014 года мне к полису выдали приложение с правилами с их логотипом в которых в пункте о регрессе не прописано, что обязан в течении 5 ти дней сообщить. В страховом полисе прописано: " выданы правила об ОСАГО" судья это не берет во внимания якобы эти правила старые распечатаны типографией 2009 году. Что делать? Ведь в ст. 943 ГК РФ п. 2 гласит Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре. Суд ее отвергает ссылаясь типо возможно не эти были вам правила выданы, нужно следить за законом! Помогите сумма огромная по регрессу.
Мною заключен договор страхования школьника от несчастного случая. Размер выплаты устанавливается "Таблицами...", ссылка на которые есть в Договоре страхования. Однако, самих таблиц в договоре нет. Отдельно мне их никто не давал. Я в их получении нигде не расписывался.
Страховой случай, указанный в договоре (травма), произошел в течение срока действия договора.
Могу ли я требовать выплаты ПОЛНОЙ страховой суммы со СК, на основании части 2 ст.943 ГК:
"Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования
2. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре."?
Подскажите пожалуйста.
PS Если можно, то со ссылкой на НПА.
Хочет признать автомобиль тотальным, а я хочу отремонтировать его. На сервисе (по направлению от страховой) насчитали ремонт в 600 тыс., страховая сумма 1,1 млн. руб.
В правилах указано.-Если отсутствует техническая возможность выполнения ремонтно-восстановительных работ, обеспечивающих устранение повреждений ТС и/или ДО, возникших в результате наступления страхового случая, или стоимость выполнения таких работ превышает 75% страховой суммы (1,1 млн. руб.), установленной по договору страхования согласно, настоящих Правил, считается наступившей полная гибель ТС и/или ДО. По соглашению сторон указанный процент может быть изменен, в том числе после наступления страхового случая.
Стоимость ремонтно-восстановительных работ определяется на основании заключения независимой экспертной (оценочной) организации или счета СТОА (в обоих случаях – по направлению Страховщика). Соглашением сторон может быть предусмотрен другой способ определения стоимости ремонтно-восстановительных работ.
По факту наступления полной гибели ТС и/или ДО Страховщиком составляется соглашение в сроки, предусмотренные п. 11.4 настоящих Правил. Дата подписания соглашения
Страхователем является установленной датой факта полной гибели ТС. При этом обязанность Страховщика по утверждению Акта о страховом случае наступает с момента подписания Страхователем указанного соглашения.
Подскажите что делать? Никаких соглашений я не подписывал.
1. Имеет ли право страховая компания (СК) требовать с пострадавшей стороны какие-либо справки из ГАИ, кроме документов непосредственно указаных в Правилах обязательного страхования? Как я понимаю, СК должна сама получать документы необходимые для решения вопроса о стравой выплате, если эти документы не прописаны в правилах.
В частности речь идет о форме 2, за которой СК посылает в ГАИ.
2. Является ли отсутствие этой справки основанием для отказа в направлении на экспертизу?
Заранее спасибо.
Вопрос возник всвязи с получением КАСКО в Русской страховой компании по страховому случаю - угон.
Есть четкий перечень документов, которые мы должны предоставить в этом случае:
«…11.3.1. по факту угона, хищения застрахованного ТС - справка органов предварительного следствия (МВД), заверенная органами предварительного следствия, копия постановления о возбуждении уголовного дела по факту угона, хищения застрахованного ТС…»
У нас возникли вопросы, когда речь зашла о предоставлении справки о приостановлении уголовного дела, и, спустя некоторое время в качестве ответа на наш вопрос были перечислены следующие пункты правил СК:
«…11.4. целесообразность получения других документов определяется Страховщиком в зависимости от страхового случая и размера ущерба.
11.5. Непредставление Страхователем документов, перечисленных в пунктах (подпунктах) 11.2, 11.3, 11.4. дает Страховщику право отказать в выплате страхового возмещения…»
Получается, косвенно под эти правила попадает справка о приостановлении уголовного дела... и не только она, а любой
"каприз", "повод"...
Правомерно ли такие "открытые" пункты включать в правила страхования КАСКО?
Если "да" ... то, получается, для нас "что подписали, то и подписали", а для страховой - "что хочу, то и ворочу"...
Может, этот случай аналогичен примеру с трудовым кодексом (заявление об увольнении подается за 2 недели, даже если во внутреннем договоре с работодателем стоит "предупредить работодателя за 100 лет до..."). Есть ли документ (закон),
определяющий что допустимо включать в правила страхования, а что нет.
Спасибо!
Автомобиль попал в ДТП, застрахован по КАСКО, в страховом полисе указан вариант выплаты страхового возмещения - ТОЛЬКО направление автомобиля на ремонт. Страховая направила автомобиль на осмотр. Имеется акт осмотра автомобиля с описанием повреждений и заключением: подлежит ремонту. А затем страховая необоснованно отказала в страховом возмещении на основании того, что не считает наступивший случай страховым. Вопрос: как сформулировать требования в иске к страховой компании при условии, что какие-либо выплаты не предусмотрены договором страхования, а только направление на ремонт, и какой в данном случае будет размер госпошлины, при условии, что стоимость ремонта не известна? Благодарю.
Машина в кредите. Заканчивается страхование КАСКО могу ли не продлять полис КАСКО если в договоре не прописано что я должен страховать именно КАСКО
Пункт договора 4.2.2 Залогодатель обязуется в течение 10 календарных дней с даты окончания действия предыдущего страхового полиса страхования Имущества предоставить Залогодержателю копию страхового полиса и копию документов, подтверждающих оплату страховой премии с условиями полиса страхования. В случае непредоставления Залогодателем требуемых страховых документов в сроки, указанные в настоящем пункте, в праве взыскать штраф в сумме 10 тыс. руб. За ранее спасибо.
Помогите, пожалуйста, в данном вопросе:
У меня угнали автомобиль, застрахованный по КАСКО в компании Цюрих. В правилах есть два пункта:
11.2.16. Страховая выплата производится на основании вынесенного Страховщиком решения, закрепленного в страховом акте в течение 20-ти рабочих дней после выполнения Страхователем обязанностей, предусмотренных в п. 10.2 (сдать ключи, брелоки от сигнализации, документы на автомобиль)
11.7.4. В случае хищения ТС или возбуждения уголовного дела по факту случая, имеющего признаки страхового, решение о страховой выплате может быть отложено до вынесения процессуального акта, приостанавливающего или прекращающего производство по уголовному делу.
В связи с этим вопрос: отсчет 20-ти рабочих дней начнется с момента ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ уголовного дела, или же все-таки с момента ВОЗБУЖДЕНИЯ уголовного дела? Суть в том, что в первом случае придется ждать более 3-х месяцев, а во втором - 1 месяц. И каким образом можно повлиять на данную ситуацию?
Могу ли я рассчитывать на возвращение неиспользованной страховой премии при досрочном погашении кредита. Речь идет о комбинированном страховании транспортных средств. В самом полисе страхования есть только один пункт, который указывает на возмещение выплаты, это в свзяи с заменой собственника, но полис страхования ссылается на правила страхования, в котором предусмотрено, что страхователь вправе потребовать расторгнуть договор и взыскать неиспользованную страховую сумму в случаях иных, чем страховой. Может ли данное основание служить опорой?
))
