ООО Биглион отказывается выплатить деньги за неисправный ноутбук - как разрешить ситуацию с минимальными потерями?
После нескольких безуспешных ремонтов по гарантии сервисный центр забрал мой ноутбук и выдал документы на получение денежных средств, но получить свои деньги не могу, т.к. ООО Биглион всячески открещивается от своих обязательств и предлагает решать вопрос самостоятельно с ООО Биглион трейд, продававшей мне товар. Хотя я оплачивал покупку именно на сайте ООО Биглион, о чем имеется подтверждение в виде скопированных скриншотов. Сведениями о компании - продавце, как они уверяют они не располагают. Все документы, а так же переписка по эл.почте у меня есть. Подскажите как разрешить ситуацию с минимальными потерями.
Действуйте официально - сначала письменная претензию потом иск в суд.
СпроситьВам следует писать претензию непосредственно в ту организацию у которой вы приобретали товар, приложив копию заключения
СпроситьВ какую организацию???? Платил деньги в ООО Биглион, а товар получил, там в чеках везде ООО Биглион трейд. В ООО Биглион трейднет даже телефона. Писать им это все равно, что на деревню - дедушке. А ООО Биглион всячески открещивается от близнеца. В товарном чеке, четко прописано, что при возникновении каких-либо вопросов обращаться в ООО Биглион.
СпроситьДоброй ночи,
как вариант - обратиться с заявлением в полицию.
Пусть проверят на наличие состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, например.
СпроситьНадо уточнить, какие у Вас есть доказательства, что платили именно в ООО "Биглион". Если они есть, то можно с них взыскать деньги. И кстати Вы не правы, что если у другой компании нет телефона, и они не получают письма, то нельзя взыскать деньги. Не исключено, что все финансы проходят как раз через 2-ю компанию, этого заранее знать нельзя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация