ООО Биглион отказывается выплатить деньги за неисправный ноутбук - как разрешить ситуацию с минимальными потерями?

• г. Москва

После нескольких безуспешных ремонтов по гарантии сервисный центр забрал мой ноутбук и выдал документы на получение денежных средств, но получить свои деньги не могу, т.к. ООО Биглион всячески открещивается от своих обязательств и предлагает решать вопрос самостоятельно с ООО Биглион трейд, продававшей мне товар. Хотя я оплачивал покупку именно на сайте ООО Биглион, о чем имеется подтверждение в виде скопированных скриншотов. Сведениями о компании - продавце, как они уверяют они не располагают. Все документы, а так же переписка по эл.почте у меня есть. Подскажите как разрешить ситуацию с минимальными потерями.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Действуйте официально - сначала письменная претензию потом иск в суд.

Спросить

Вам следует писать претензию непосредственно в ту организацию у которой вы приобретали товар, приложив копию заключения

Спросить

В какую организацию???? Платил деньги в ООО Биглион, а товар получил, там в чеках везде ООО Биглион трейд. В ООО Биглион трейднет даже телефона. Писать им это все равно, что на деревню - дедушке. А ООО Биглион всячески открещивается от близнеца. В товарном чеке, четко прописано, что при возникновении каких-либо вопросов обращаться в ООО Биглион.

Спросить

Доброй ночи,

как вариант - обратиться с заявлением в полицию.

Пусть проверят на наличие состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ, например.

Спросить

Надо уточнить, какие у Вас есть доказательства, что платили именно в ООО "Биглион". Если они есть, то можно с них взыскать деньги. И кстати Вы не правы, что если у другой компании нет телефона, и они не получают письма, то нельзя взыскать деньги. Не исключено, что все финансы проходят как раз через 2-ю компанию, этого заранее знать нельзя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 107 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 795 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
305
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
327
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 636 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
97
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
223
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 487 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
401
показать ещё