Проблемы с ремонтом телефона - камера не работала, а теперь утверждают, что он может не включиться
Скажите пожалуйста. Принёс телефон на ремонт 23 июля, камеру чинить. В чеке написали ориентировочную дату готовности 26 июля. Приходу а мне говорят что телефон ещё делают, придите в среду за ним. приходу в среду, мне говорят что мастер только оборудование привёз и через пару дней все будет сделано. А когда я им сказал что давайте я забиру свой телефон он мне срочно нужен, на что они ответили что мы мол можем его вернуть но он не будет включаться, я говорю в смысле?! Не работала только камера, как это не будет включаться? На что они мне говорят что когда они разбирали телефон то там было все перепаяно и они случайно порвали шлейфа, но придёт мастер и все сделает. Сегодня уже 31 июля, мне так никто из ремонта и не позвонил. Что мне делать?
Необходима письменная претензия со своими требованиями (есть варианты) на основе ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация