Возможно ли вернуть деньги за испорченный товар в магазине Мария-Ра в нашем селе?

Авиакомпания отказывается возвращать деньги за сданный билет, требуется вернуть лишь 10% от его стоимости

Заказывали билеты на самолёт через интернет. Ситуация сложилась так, что билет нужно сдать. Авиакомпания возвращать деньги отказывается, говорят, что сдавать билет нужно через тот сайт, где его заказывали. Но забирает себе 50% от стоимости билета. Ещё 40% процентов забирает сайт, где покупался билет. В итоге при сдаче билета стоимостью 6000,00 руб. мне должны вернуть 600 руб. Правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?

Заказала рюкзак в интернет магазине Китшоп. Это посредник китайского магазина ТаоБао. Оплатила доставку и стоимость товара сразу на сайте. (850 рублей стоимость рюкзака и 500 рублей доставка) на следующий день мне пишут на почту, что нужно доплатить ещё 550 рублей за доставку. Сама доставка уже превышает стоимость товара, и я прошу вернуть мне деньги. На что мне отвечают, что я не могут вернуть деньги, так как товар уже отправлен и деньги отправлены в Китай. Подскажите пожалуйста, кто прав и что делать?

Читать ответы (2)

Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?

Заказал товар через интернет магазин (часы стоимостью 1690 рублей). Пришёл товар по почте. Услуги почты 350 рублей. Общая стоимость 2040 рублей. При вскрытии упаковки было обнаружено изделие не соответствующее заявленным характеристикам в интернет магазина. Хочу вернуть товар обратно продавцу. Вопрос: При возврате товара обратно продавцу обязан ли он вернуть стоимость товара плюс затраченные деньги на пересылку.

Читать ответы (1)

Как составить жалобу на продуктовый магазин, который продает просроченный товар с переклеенными стикерами о сроке годности?

В одном из продуктовых магазинов регулярно продают просроченный товар, при этом все время переклеены стикеры со сроками годности. В очередной раз сегодня мною были куплены там пирожные, после вскрытия упаковки обнаружился характерные следы порчения - запах и плесень. На мою претензию в магазин мне вернули стоимость этого товара. Решать эту проблему в самом магазине по всей видимости никто так и не собирается. У меня к вам такой вопрос: куда и как составить жалобу на этот магазин, чтобы там наконец приняли соответствующие меры? (испорченный товар я оставила у себя) заранее спасибо.)))

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за украденный телефон, купленный в магазине Победа?

Купила в комиссионном магазине телефон. Это сеть магазинов Победа. Спустя месяц позвонил следователь и сказал что этот телефон ворованный, его изъяли, дали номер дела. В магазине отказываются возвращать деньги, делают только равноценный обмен. Как добиться возврата денег, если мне не нужен товар? Претензию в магазин написала, они ответили что не вернут деньги и что нужно выбрать другой товар.

Читать ответы (2)

Загадочная покупка с испорченной семгой в магазине Мария-Ра г.Бийск - возвращение денег по статье 18

Я купила в магазине г Бийск магазин Мария-Ра семгу г/к,в итоге после 30 мин начала ее есть, оказалась испорченная, чек есть По закону ст 18 они должны вернуть деньги за покупку, но смотрите, деньги ворачивают только на сумму покупки или в двухкратном размере?

Читать ответы (3)

Как вернуть испорченный товар в Ошан и возможность компенсации за проезд.

Как вернуть испорченный товар (гранат) в продовольственный магазин Ошан. Можно ли потребовать компенсацию за проезд (ведь поездка для возврата товара мной не предусматривалась). Могу ли я потребовать убрать товар с прилавка?

Читать ответы (1)

Так как было еще полно билетов и на много дешевле чем они говорили решил вернуть деньги

Забронировал билет Махачкала-Москва. Как было указанно оплатил полную стоимость. Через некоторое время позвонили с фирмы предоставившие билеты и сказали что стоимость билета возросла на 2000 рублей и в течении суток надо оплатить или вернем деньги... так как было еще полно билетов и на много дешевле чем они говорили решил вернуть деньги, на что они сказали что удерживают 2000 р. законно ли это?

Читать ответы (1)

Проблема с возвратом денежных средств после расторжения ДКП - как подтвердить стоимость товара и разрешить ситуацию

Как подтвердить стоимость товара Магазин отказывается удовлетворять требования в части возврата денежных средств после расторжения ДКП в полном объеме. В претензии указала стоимость товара на сегодняшний день в соответствии с п.4, ст 24 ЗооП, на что получила отказ... магазин предлагает вернуть деньги по чеку, аргументируя это тем, что данный товар более не поставляется. ЛОЖЬ! Звонила в другой магазин этой же розничной сети, уточнила стоимость и наличие товара, оказывается, что товар в наличии есть и стоимость у него выше, чем указана в чеке! Каким образом я могу подтвердить стоимость товара?

Читать ответы (2)

Проблемы с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине - что делать в данной ситуации?

Я заказала товар в интернет магазине. Оплатила сумму, после отправки товара, мне на почту пришло сообщение, о том, что одну вещь они не положили, она бракованная, сказали деньги вернут в течение пары дней. В итоге потом мне пишут, что возврат возможен только, если вы у нас ещё что-то закажете, с этой суммы вычтут. Мне этот вариант не подходит, я прошу вернуть деньги. Все это длится уже месяц. Конечно, магазин в Москве, что мне делать, денег я так понимаю уже не вернуть?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59