Неоплаченная 1 копейка и начисленная пеня - что делать?

Скажите пожайлуста, я поменяла дату платежа в банке альфа банк предварительно оплатив старую дату платежа. Мне девушка консультант уверила что моя следующая дата платежа будет в следующем месяце на то число которое я поменяла. Теперь мне звонит банк и уверяет что я должна была произвести двойной платёж т.е изначальную дату платежа до 7 числа который я оплатила, и теперь 25 числа этого же месяца ещё один платёж,а потом уже по новому графику с 25 октября производить платежи этим числом. Объяснить почему я банку должна два платежа? У меня теперь растёт долг и пени.

По кредитному договору, срок платежа стоит 15 число. Каждого месяца. Но в нашем городе нет филиала этого банка. Платёж совершаю через банк-партнёра. Последний платёж где-то завис на три дня. Банк насчитал мне пени. Точно знаю, что датой платежа является то число, которое прописано в договоре. Напомните на какой закон я могу сослаться в такой ситуации. Спасибо.

31 декабря в 12 часов дня, через банкомат банка, совершили ежемесячный платеж по кредитному договору (срок платежа последний день каждого месяца), положили даже на 200 р больше положенного. Сейчас требуют пеню, за просрочку платежа, мотивируя тем, что они были на рождественских каникулах и не изымали банкоматы до 12 января, следовательно платеж попал в банк на 12 дней позже. Правомерны ли требования банка. Чек об оплате имеется, банкомат был банка кредитора.

В банке есть кредит. Ежемесячный минимальный платеж назначен 22 числа каждого месяца, примерно 9800 руб. В апреле я не смогла оплатить вовремя из-за финансовых трудностей, о чем сообщила банку 13.04. Оператор посоветовал обратиться за три дня до даты платежа, то есть 19.04 для решения вопроса. К сожалению, никакого решения мне не предложили. Я обратилась 22.04 снова, так же мое заявление было направлено на почту банка. 23.04 оператор банка написал сообщение, что если я не оплачу до 21.00 часа 23.04 сумму минимального платежа, то у меня будет штраф. После очередного обращения в банк мне вечером 23.04 снизили сумму минимального платежа до 3000 руб. и оплатить я их должна была до вечера 24.04. На следующий день я оплатила 3000 руб., то есть вовремя. Не смотря на это у меня штраф. В банке мне говорят, что штраф из-за несвоевременного платежа. Имеет ли банк в таком случае назначать штраф, если мне была одобрена оплата по 3000 рублей. Кроме того сумма долга все три месяца росла, хотя минимальный платеж 3000 руб. оплачивался вовремя.

Имею кредитный договор в Лето банке. Платежи надо осуществлять до 27 числа месяца. 16.04.14 заплатил очередной платеж в Банке партнере ВТБ 24. 15 мая мне звонят из Лето банка и говорят что я в просрочке и начисляются пени. В итоге платеж был зачислен 19.05.14. Кто виноват ВТБ 24 или Лето банк сознательно не зачислил. Как разобраться в такой ситуации и найти виновного, т.к. из-за просрочки платежа я потерял право на супер скидку, а это примерно 13 тыс. руб.

У меня был долг по ЕСВ 32000 гривен, я выплатила его, последний платёж был 28.ноября 2019 года., а до этого закрыла предпринимательскую деятельность 18.06.2018 года., после последнего платежа, переплата была по ЕСВ 32 копейки, не было пени, не было никаких штрафов. Прошло 3 месяца после того, как оплатила последний платёж,мне принести решение с налоговой, начислена пеня в размере 32000 гривен и штраф в размере 20 процентов 6500 гривен, итого начислили 38000 гривен, в электронном кабинете налоговой у меня пока никаких начислений не пришло. Подскажите пожалуйста, что мне делать?

У меня автокредит, крайний срок платежа 29 числа каждого месяца. Разбился на машине 9-го числа, и только 12-го числа след. Месяца вышел с больничного (т.е. один платеж уже просрочен), но денег нет, на то, чтобы их заработать уйдет месяц. Из банка звонят... Что делать?

Муж потерял кредитный договор, в апреле этого года был последний платёж. Говорит что платил, банк обанкротился, пришло письмо с суда что банк подал на него в суд якобы не было совершено ни одного платежа, теперь выставили ему задолженность 1500000 руб, подскажите что нам делать, все квитанции были в договоре.

Хотела задать вопрос Вам... У меня такая проблема. У меня есть карта кукуруза от банка Тинькофф. 20.05.16 был внесен мин. платеж по положенной дате платежа, был списан платеж и дополнитело сумма 590 руб. Начала звонить в банк они друг на друга перекидывают проблему, говоря это тем, что в банк деньги не поступили, а операторы кукурузы сказали, что это была удержана сумма банком, как задолженность за неуплату мин. платежа. Как в этом разобраться?