Опыт клиента с потребительским кредитом в СБ - досрочное погашение, ошибки счета и проценты без уведомления
В сентябре 2012 года я оформил потребительский кредит в СБна 3 года на 210800 руб.04.02.2013 досрочно погасил. Прошло некорректно-обсчитались на 11 рублей. Сообщили об этом через 2 месяца. Внес. Через какое-то время (2-3 недели) на счете моей сберкнижки начали проводиться несанкционированные мной транзакции внесение-списание денег. Я по ней еще и ипотеку выплачивал. Чтобы разобраться в чем дело-снял со сберкнижки 40000 руб. и обратился за разъяснениями к руководству филиала СБ.Он объяснил мне-что так некорректно действовала их сотрудница, принес извинения и открыл другой счет для обслуживания ипотеки. А насчет этих 40000 руб. так все и зависло. Меня не пригласили это как то оформить. В онлайн-сбербанке в личном кабинете они висели с пометкой-оплатить до 02.08.2015 г. Сейчас я решил закрыть этот вопрос и 30.07.2015 обратился в СБ с тем чтобы внести их и узнаю, что все эти годы на них шли проценты и набежало уже 18000 руб. Это очевидно какоето новоеслово в кредитовании населения. Ни графика, ни тебе платежей обязательных, даже извещать клиента никчему. Просто проценты капают и вся недолга. Хотелбы спросить-как мне в данной истории поступить? Суважением, Виктор.
Напишите заявление на предоставление Вам полного комплекта документов по данному счету и полную выписку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 20 из 47 430 Поиск Регистрация
Возврат медицинских расходов - сколько лет можно подать декларацию и какие расходы возместят?
Арест расчетного счета при оформлении ипотеки - законно ли это и что делать?
Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?
Как вернуть деньги после закрытия счетов в банке без моего согласия?
Можно ли получить налоговый вычет за выплаченные проценты по ипотеке за период 2014-2019 годы после смерти отца.
Непонятки с составлением 3-НДФЛ по процентам за 2014 год - возможность включить в налоговые бланки квартиры
