Проблемы с купленным телефоном - китайский дисплей, неотзывчивость функций и отклеивание - что делать?
Купила телефон через 3 дня после покупки уронила треснул дисплей, сдала телефон в ремонт не по гарантии с просьбой и суммой денег на оригенальный дисплей в итоге установили китайский дисплей видно и не профисеоналу плюс дисплэй не откликается на несколько необходимых функций и отклеился с одного угла хотя телефон считается водонепроницаемым. Хотелось бы узнать сдавать телефон сразу в независимую экспертизу или ещё куда то обращаться. Так как при обращении в этот ремонт мне предложили снять дисплэй и вернуть деньги.
Здравствуйте! Начните с написания претензии, ссылайтесь на ст 18 закона "О защите прав потребителей", требуйте расторжения ДКП и возврата денег. В случае отказа обращайтесь в суд
СпроситьА как вы докажете, что вы заказывали оригинальный дисплей. И что в итоге вы хотите от мастерской?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация