Банк заблокировал карту на расходные операции - нарушение правил или обоснованное решение?

• г. Барнаул

Банк заблокировал карту для расходных операций. Уже полгода могу только вносить ежемесячные платежи, снять деньги - не могу. Срок действия карты истекает через три года. Просрочка платежа была одна - полгода назад - на неделю. Правомерно ли это? На мои возмущения отвечают, что нужно ехать (в другой город) в офис и писать заявление. А вот на прием денег никаких заявлений не нужно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!Напишите заявление по форме банка и направьте заказным письмом с уведомление о вручении,себе сохраните копию заявления и почтовую квитанцию.При отказе снятия блокировки обращайтесь с жалобой в ЦБ РФ.

Спросить