Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с возвратом ошибочно перечисленных средств на транзитный счет

03.08.2015, 19:03
• г. Москва

Мы юридическое лицо, имеем валютный счет в банке. Также имеется транзитный счет. На транзитный счет поступила сумма - контрагент ошибочно перечислил нам сумму, она упала на транзитник. Мы подготовили СВО через ИКБ + в дополнении (по правилам банка) написали сообщение через ИКБ с просьбой вернуть деньги по такому-то референсу, т.к. это ошибочно пришедшая сумма. Банк списал 1 июля один раз данную сумму, а 3 июля списал второй раз. это все просиходит по одному и тому же референсу. Второй раз списал по мемориальному ордеру на деревню дедушке - в сфивтовке даже нет данных, куда ушла вторая сумма. И считает, что это мы неправильно все сделали, хотя до этого 4 года работали по аналогичной схеме. Все предыдущие разы писались точно такие же сообщения и делались СВО.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дарья, обращайтесь в банк с письменной претензией. Пока проблема обсуждается на словах - результата не будет. Далее необходимо разбираться, какие именно документы были переданы Вашей организацией в банк и проверять обоснованность повторного списания денег. В зависимости от выводов определяться с дальнейшими действиями.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России