Вопрос о перерасчете по кредиту - как банки осуществляют эту процедуру?
Меня зовут Денис. Взял кредит в банке 3 года назад на 5 лет 450000 теперь хочу досрочно закрыть его в банк обратился мне сказали что нужно еще выплатить 300000 вместе с процентами. Как вообще банки делают перерасчет по кредиту?
Добрый день.
Если есть сомнения в правильности расчета потребуйте полный расчет в банке погашения кредита. Банк не имеет право отказать, а тем более требовать за выдачу расчета какие-либо деньги. После сами или с помощью экономиста просчитаете правильность.
Спросить
В 2007 г. взяла кредит в восточном банке, погосила досрочно через кассу отделения этого банка, получила усное подтверждение, что больше ничего банку не должна. Через пол года звонит представитель ванка и говорит, что у меня осталась не оплачена комиссия по этому кредиту и что я должна прийти в банк с документами для перерасчета. Имею ли я право требовать перерасчета комиссии именно на день погашения мною кредита?
Уважаемая Надежда,
для решения вашего вопроса следует поступить следующим образом:
1. Написать письменную претензию на имя управляющего банком (филиалом), с указанием того что Вы исполнили все условия кредитного договора.
2. Банк обязан отреагировать и ответить Вам согласен или нет.
3. Если не согласен с Вами и считает, что за вами числиться задолженность, то в суд надо подавать заявление Вам.
4. Если не ответит или напишет, что согласен с Вами, то на этом все. Даже если потом будут звонить - просто игнорировать. Пусть подают в суд.
Шансов у них нет.
С уважением.
СпроситьОбратился в банки за получением кредита три банка мне отказали, до этого хотел товар взять в кредит тоже отказ. Взял справку счет в бюро кредитных историй а там оказывается долг висит, хотя в банке в марте 2014 года сказали кредит закрыт досрочно, после платежа, конечно. Справку о закрытии счета не взял. Как быть? Хочу подать в суд, выиграю ли я дело? Спасибо.
Есть действующий кредит в банке.
Хочу полностью досрочно его погасить. Банк отказывает в полном досрочном погашении кредита ранее даты очередного платежа. Правомерны ли действия Банка? Спасибо.
Нет, неправомерны действия банка. Берите справку о долге. Погашайте долг по договору. Смотрите Ваш дговор, его условия. Запретить Вам не могут погасить досрочно. Вы обязательства свои исполните надлежащим образом, ст.309 ГК РФ, претензий к Вам быть не может.
Спросить
Не буду категорична-не правы, это безобразие, жалуйтесь, идите в суд и т.п и т.Если у вас в договоре указано такое условие. То это верно. В каждом банке свои условия. Вы подписали договор по ст.420-421 ГК РФ и согласились с ними.
Спросить
12. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, так как по смыслу положений законодательства о защите прав потребителей банк не вправе отказаться принимать либо иным образом ограничивать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору.
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146
Для отстаивания своей правоты в суде вам нужны будут письменные доказательства того, что вы обращались за досрочным погашением (письмо с уведомлением по почте и т.п.)
Спросить
Это неправомерно, и досрочное погашение никак не может быть привязана к выплате очередного платежа. Смотрите условия договора.
ГК РФ Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа
Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Всего хорошего.
СпроситьЕсли в договоре порядок досрочного погашения не определен, то банк обязан принять исполнение через 30 дней с даты уведомления. В договоре этот срок может быть меньше.
Поэтому действия банка могут быть правомерны, если 30 дней с даты уведомления не истекли, а в договоре не предусмотрен более короткий срок для досрочного погашения.
.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"СпроситьСтатья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
Здравствуйте!
Срок и порядок погашения кредита заемщиком относятся к существенным условиям кредитного договора, которые устанавливаются по соглашению сторон (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 810, п. 2 ст. 819 ГК РФ; п. 5 ч. 4, п. 2 ч. 9 ст. 5 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).
В кредитном договоре может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита только в день совершения очередного платежа по договору в соответствии с графиком платежей, но не позднее 30 календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате (ч. 5 ст. 11 Закона N 353-ФЗ).
Условие кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита, а также о взимании комиссии за его досрочный возврат нарушают права заемщика как потребителя (п. 12 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146).
СпроситьДоброго времени суток. Банк не прав. Вы вправе досрочно погасить кредит. Напишите заявление в банк на досрочное погашение кредита и возьмите справку об остатке задолженности. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.
СпроситьБыл взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев?
И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?
Добрый день. Я взял кредит в Россельхоз банке, просрочек по по кредиту нет. Пришел в банк с деньгами для досрочного погашения кредита, сотруднику банка объяснил что я хочу закрыть кредит полностью," посчитайте мне сколько нужно заплатить" посчитала, я заплатил,. Через три месяца мне пришлось опять обратиться в этот банк,. И оказывается что у меня задолженность по процентам из за того что сотрудник банка не посчитала их (забыла или что то еще, мне так и не дали достоверной информации). и сейчас на меня вешают проценты. Что мне делать и как поступить в данной ситуации.
Добрый день, Игорь. Для начала пишите заявление в банк, чтобы дали полный и точный расчет по Вашему кредиту, в т.ч. и при досрочном его погашении. Обжалуйте действия того сотрудника, который произвел неправильный расчет. У Вас на руках должны быть документы о досрочном закрытии кредита. Вот те проценты, что они якобы не досчитали, пусть требуют со своего не грамотного сотрудника.
Спросить
Уважаемый Игорь! Рекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/. Обратиться в офис финансового омбудсмена за консультацией можно: по телефону: +7 (495) 957-81-81, по электронной почте: finomb@arb.ru;finomb.arb@yandex.ru, в письменном виде по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12 (для Финансового омбудсмена). Желаю успеха.
СпроситьПросрочили платежи по кредиту, сегодня приехали в один из офисов банка с намерением закрыть договор, но в банке сказали, что досрочно не получится, т.к банк свернул график погашения, и мы должны всю сумму кредита с процентами, около 43000 р. кредит был взят вещевой, на сумму около 20000 р, просрок платежа 130 дней, сегодня мы внесли 20000 р.
В 2009 году был взят потребительский кредит в банке сроком на 5 лет в 2011 году решил закрыть кредит досрочно. Обратился в банк написал заявление о досрочном погашении кредита. Сотрудник банка рассчитал сумму для полного погашения кредита, которую я внес через несколько дней. После внесения суммы я зашел в банк где мне подтвердили что денежные средства поступили в полном объёме,счет закрыт банк претензий не имеет. Справку выдать отказались. В марте 2013 году пришло сообщение из банка, что у меня задолжность, я обратился в банк где мне пояснили что денежные средства полученные банком в 2011 году списывались ежемесячными платежами. Я написал претензию в банк, до сих пор ответа из банка нет. Что можно сделать в данной ситуации если у меня единственная зацепка сумма уплаченная мной для досрочного погашения была с копейками?
У Вас есть на руках квитанция по внесению досрочного платежа с указанием суммы.Вы подали претензию банку, подайте еще одну оговорите в ней срок получения ответа. Эти претензии будут Вашими доказательствами на случай подачи банком иска в суд.
СпроситьУ меня жена 6 лет назад взяла кредит в банке со страховкой, с перездом на новое место жительство перестала платить банку, сменила фамилию-взяв мою. теперь банк просит вернуть задолжность с процентами, Что делать?
Уважаемый Сергей!
Вы обязаны отвечать перед банком только в том случае, если при получении кредита Вы заключили с банком договор поручительства. Пусть банк обращается в суд с иском к зжене.
СпроситьЗдравстуйте! Взял в банке кредит 300000 р выплатил сколько-то вобщем был суд присудили 227000 выплатить банку. Выплачивал почти 3 года, когда выплатил взял у судебного пристова постановление об окончании производсва. Пришел в банк брать справку об отсутствии задолжености, но в справке было написано, что по судебному решению задолженость отсутствует, а программа банка проценты считала и я должен банку еще 105000. Что делать?
Вам придется обжаловать в суде наличие задолженности. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 ГПК РФ. В любом случае неустойку можно в суде уменьшить, попросив суд применить ст. 333 ГК РФ
Спросить
Получается что у вас уже проценты начислены на проценты. Пусть обращаются в суд и снова взыскивают. просите у суда уменьшить пени и штрафы. если они начислялись (ст. 333 ГК РФ) а так же рассрочку платежа
Спросить
Если Вы выплатили всю сумму задолженности по решению суда, то сейчас можете в суд с иском о взыскании с банка незаконных комиссий и неустойки.
Спросить
Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна.
Подскажите как бороться с банком в таких случаях?
Спасибо.
