Возможно ли обменять или вернуть планшет, переставший заряжаться, после 1 месяца использования?
Планшет проработал 1 месяц. Перестал заряжаться (Гарантия 1 год). Могу ли я не обращаясь в сервисный центр обменять на новый в магазине иле вернуть деньги.
Можете требовать замены товара или возврата денег, если вам продали некачественный товар
СпроситьВ отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Согласно п. 6 такого перечня к соответствующим товарам относятся Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, т.е. и Планшет.
Таким образом, после проверки экспертизы качества, если данный недостаток будет признан существенным, то имеете право вернуть деньги сразу же., если недостаток не будет признан таковым, то сможете вернуть деньги только при нарушении сроков ремонта (45 дней) или при повторном проявлении недостатков. Вывод - в сервисный центр по направлению продавца все равно придется нести планшет
СпроситьЮристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация