Проблемы с исполнением договора туристического тура - ищу советы и возможности сохранить поездку
Может кто-то посоветует, что делать? Спасибо.
Я оплатил тур 4 месяца назад (есть чек, договор) т/ф ничего не делала эти 4 мес. не бронировала отель, не оплачивала а.билеты.
Сегодня они прислали мне письмо, что отказываются от исполнения договора в связи с отменой а.рейса. На самом деле, я зашел на сайт а.компании, рейс действует/не отменен, билеты есть и продаются. Как альтернативу - предложили перенос тура на август с доплатой 40 000 руб. Я отказался.
Предлагают мне аннулировать тур (он с 27 сентября только) и получить возврат денег. Хотелось бы в тур, конечно, есть ли какая-то возможность им внушить что-то для сохранения тура? Я им и скрины посылал, что а.билеты продаются...
А в остальном понятно. Получу деньги. Куплю тур. За дополнительными расходами придется в суд...
Но, может есть шанс зацепиться и не отменять его? Спасибо.
Обращайтесь смело в суд, требуйте вернуть денежные средства и компенсацию
СпроситьЗдравствуйте.
По ЗОПП они Вам обязаны все деньги вернуть. Вы по ст.151 ГК РФ можете подать в суд. Вы претензию подавали?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация