Проблемы с доставкой товаров из магазина ХОФФ через компанию КИТ - как вернуть потраченные деньги?
У меня такая ситуация! Через транспортную компанию КИТ я заказала товар (я заказывала не первый раз) в ИКЕА. Товар был быстро и в срок доставлен! Я решила еще раз воспользоваться этой услугой и заказала товар-мебель, через эту же транспортную компанию, но только из магазина ХОФФ. Мне выслали на эл.почту счет-который я оплатила через сберкассу (счет и чек имеется). Мне сказали в транспортной компании, что нужно подождать 2 недели, т.к. товар везут из Москвы. Я выходила, через 2 недели, на сайт магазина и видела, что товары аналогичные моим, раскуплены. Я позвонила в транспортную компанию, мне ответили, что все мои товары куплены и скоро будут отправлены. Я успокоилась и стала ждать! Но уже прошел почти месяц! От Ростова на Дону до Пятигорска 8 часов пути! Я опять позвонила в КИТ, мне было сказано, что мой товар раскупили! Я потребовала вернуть мне деньги! Ответили что-то нечленораздельное! Обещали выслать копию заявления на возврат! Тишина! Что мне предпринять чтобы вернуть свои 19376 рублей. НА сайте этой транспортной компании идет реклама о доставках из ИКЕА и ХОФФ! Может быть я не одна в списках... С уважение Марина А.
в судебном порядке можете все взыскать, и неустойку в том числе. обращайтесь, есть специалисты по таким вопросам в г. Пятигорске.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 49 из 47 431 Поиск Регистрация