Продавец пообещал разобраться как так случилось что мне выдали такую гарантию.
Здравствуйте. в ноябре 2013 года купила телефон в евросети и продавцы навязали, грубо говоря, гарантию плюс на один год. в июле 2015 я сдаю в гарантийный ремонт по этой гарантии плюс свой телефон с жалобой на то что меня плохо слышит собеседник и телефон самопроизвольно выключается. телефон забрали. через месяц приходит смс что телефон прибыл в салон. в коробке лежит ответ из сервиса: гарантия производителя закончилась, а доп гарантия от другого телефона. продавец пообещал разобраться как так случилось что мне выдали такую гарантию. Прихожу на след день, сказали приходите завтра, прихожу снова, и снова, говорят приходите завтра. Сегодня наконец забрала телефон, продавец сказал что они в этом вообще не разберутся и мол продавец, который продал неверный талон уже не работает. По приходу домой обнаружила что телефон вообще не работает. Подскажите, что делать?
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация