Проблемы с работой приобретенной сплит-системы - как решить ситуацию?
В июне этого года мною была куплена сплит-система (расчётная площадь охлаждения 27 кв/м) в специализированном магазине, установку производили мастера этого магазина. Через сутки работы кондиционер перестал охлаждать (работает исправно, но помещение площадью 12 кв/м не может охладить - при установленной температуре +16 градусов и комнатной температуре до включения +28, через три часа работы он понизил температуру на один градус).
В этот же день я сообщил об этом продавцу о проблеме. Приехавшие специалисты провели ремонт и наладку кондиционера, но ни чего не поменялось, кондиционер работал как описано было мной выше, после всего мастера этого магазина приезжали ещё четыре раза и делали непонятные мне замеры и диагностики и постоянно убеждая меня в том что кондиционер работает исправно, на мои объяснения что он не охлаждает, как описано выше, менеджер магазина говорит что это не их проблема. С момента покупки прошло два месяца, я не могу добиться от них исправной работы кондиционера или замены его на другой. Что делать в такой ситуации?
Делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд, возвращайте деньги за покупку, либо требуйте замены товара
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация
Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов
Проблемы с кондиционером и установкой - как решить ситуацию без участия магазина?
Недостаточная мощность и охлаждение - возможность возврата мобильного кондиционера в магазин?
Претензия потребителя на гарантийный ремонт кондиционера Samsung
Вправе ли мы потребывать возврата денег или установки нового кондиционера?
Проблемы с установкой сплит-системы из магазина Эльдорадо - что делать и кто должен производить демонтаж?
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Проблема с отоплением - температура в комнате не соответствует норме
Как отказаться от ремонта и получить замену или возврат денег при заводском браке сплит-системы?
