Спор о замене щетки для пылесоса - аксессуар или неотъемлемая часть?
Скажите пожалуйста могу ли я потребовать обмена щетки для пылесоса на новую (основная для пола), а не дополнительные насадки для кафеля и т.д., если она ну например поломалась. Завод изготовитель ответил, что это является аксессуаром и не подлежит ремонту или замене по гарантии. Я не согласен с эти и мотивировал следующим: Одновременно сообщаю, что основная щетка для пола, на которой был выявлен дефект не является аксессуаром, так как без нее невозможно использовать полноценно приобретенный товар. В гарантийном талоне, что гарантия на аксессуары не распространяется. Считаю, что щетка для пола к категории аксессуары не относится. Аксессуа́р (фр. accessoire от лат. accessorius — «добавочный») - необязательный предмет, сопутствующий чему-либо; принадлежность чего-либо. Может улучшить что-либо.
Добрый день! если поломалась, то можете обменять согласно Закона РФ "О Защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 429 Поиск Регистрация