Проблема с работой гнезда для наушников на ноутбуке - отказ в новом устройстве и возврат денег

• г. Знаменск

Произошла такая ситуация, у меня на ноутбуке в какой то момент перестало работать гнездо для входа наушников, я отнёс его в ремонт, так как посоветовали продавцы магазина где он был куплен, мне заявили что новый не дадут, и деньги не вернут, только по истичении 45 дней, если он сломался по нашей вине, хотя мы получается будем платить кредит дальше.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вопрос-то в чем?

Ноутбук - технически сложный товар. Обмену просто так не подлежит. Сделают диагностику - установят причину поломки. Если по Вашей вине - будете платить за ремонт. Если не по Вашей - отремонтируют по гарантии.

45 суток - это максимальное время ремонта. Если его превысят - будут выплачивать неустойку.

А кредит - это из другой оперы.

Спросить