Отсутствие выдачи ПТС и возможность взыскания морального ущерба в судебном порядке при покупке автомобиля Форд

Руслан! Морального вреда Вы не взыщите, не теряйте зря время и нервы. Потребуйте лучше возврата оплаченных Вами денег за машину (в письменном виде), тогда и ПТС срочно "прибудет". Но если с самого начала к Вам так относятся сотрудники салона, что же будет во время эксплуатации авто? А Форды не только в Салавате продаются ))

Удачи, РК

Уважаемый Руслан, добрый день!

В Вашей ситуации необходимо использовать требования ст. 464 ГК РФ

Статья 464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

Таким образом, первоначально Вам необходимо подать продавцу письменную претензию с требованием передать Вам документы на автомобиль (ПТС), установив срок для его передачи. Письмо направить заказное с уведомлением.

Моральной ущерб Вы вправе взыскать на основании закона "О защите прав потребителей" в связи с нарушением Ваших прав, как потребителя. В соответствии с судебной практикой суммы морального ущерба незначительны и определяются в конкретном случае, общих размеров в законодательстве не предусмотрено.

Уважаемый Сергей, добрый день!

В Вашей ситуации необходимо использовать требования ст. 464 ГК РФ

Статья 464. Последствия неисполнения обязанности передать принадлежности и документы, относящиеся к товару

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором.

Таким образом, первоначально Вам необходимо подать продавцу письменную претензию с требованием передать Вам документы на автомобиль (ПТС), установив срок для его передачи. Письмо направить заказное с уведомлением.

Моральной ущерб Вы вправе взыскать на основании закона "О защите прав потребителей" в связи с нарушением Ваших прав, как потребителя. В соответствии с судебной практикой суммы морального ущерба незначительны и определяются в конкретном случае, общих размеров в законодательстве не предусмотрено.