Покупатель требует возврат денег за проданный компьютер - Что делать в случае отсутствия гарантии и договора купли-продажи?
Я продал свой старый компьютер через интернет. Через некоторое время покупатель потребовал вернуть деньги назад, поскольку обнаружил, что он периодически перезагружается. У меня же такой проблемы не возникало. Гарантии никакой я ему не давал. Письменного договора купли-продажи не заключали, но покупатель утверждает, что у него есть видеозапись передачи компьютера и получения денег (сомневаюсь, но он так утверждает), грозится прокуратурой. Обязан ли я ему вернуть деньги? Чем чревато в случае отказа?
Нет, не обязаны, если вы не ИП и не юридическое лицо, закон о защите прав потребителей на вашу ситуацию не распространяется. Он может подать на вас в суд, но ему придется доказывать, что вы продали ему неисправный компьютер.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация