Проблемы с агентством недвижимости - Как вернуть оригиналы документов и решить проблему
22 июля заключил договор с агенством недвижимости на продажу своей квартиры и покупку квартиры большей площади. Агенство покупателя мне так и не нашло. Только постоянно снижает цену на квартиру. Что меня не устраивает. И тем не менее покупателей с их стороны нет. В итоге я покупателя нашёл сам. И с агенством работать больше не хочу. Так как нет никакого толку. Агенству были отданы для ознакомления оригиналы документов на право собственности на меня и 2-х несовершеннолетних детей. Вернуть отказываются, требуя неустойку. Предложили провести сделку с покупателем, которого нашёл я сам. Как мне вернуть документы? С Уважением. Спасибо.
Продавали ннедвижимость, обратились в агенство, заключили договор. Со стороны агенства за полгода было всего 2 показа объекта, агенство не шевелилось. Покупателей нашли сами и продали объект тоже сами. В итоге агенство хочет взыскать с нас агентское вознаграждение, в размере 30.000 рублей, которое изначально полагалось им за продажу. В договоре с агенством есть пункт: «исполнитель в праве взыскать 100% агентского вознаграждения, если объект был продан во время действия договора. Ст.1006 ГК РФ» Вопрос: правомерно ли это со стороны агенства? Правомерно ли было включать такой пункт в договор? Неустойку за нарушение условий мы заплатили, но встаёт вопрос, действительно ли мы должны им платить вознаграждение за сделку, которую сделали сами?
К сожалению, судебные перспективы в этом деле туманны, можно только отсрочить вопрос уплаты до момента подачи искового заявления...
А включение такого пункта изначально свидетельствует, что агентство рассчитыват получить вознаграждение независимо от своих невыполненных обязательств по содействию в подборе покупателя.
СпроситьАгентство нашло покупателя на мою квартиру. Заключила договор с агентством по продаже квартиры, в котором оговаривается неустойка в случаи моего отказа 100000 рублей. Срок действия договора по 31.12.2011 г. Покупатели отказались покупать квартиру, других покупателей агентство пока не нашло. Могу ли я продать квартиру другим, не придется ли мне выплачивать неустойку агентству. Или я должна теперь ждать, когда агентство найдет мне покупателя?
Здравствуйте, Елена!
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо ознакомиться с договором. Так сложно что-либо сказать.
С уважением!
СпроситьЕлена, добрый вечер! ЗАЧЕМ заключать такие чудовищные договоры с АН?? Вы что, сами не могли дать объявление о продаже квартиры?? Ведь это совсем не сложно. Нашли покупателя - обращаетесь к юристу для сопровождения сделки. На мой взгляд, есть опасность того, что в случае, если расторгнете договор, деньги будут взысканы в судебном порядке. Именно МОГУТ, договор подписан. Если будет подан иск в суд - защищайтесь, пробуя признавать данный пункт договора недействительным. Какое будет решение суда - сказать однозначно нельзя, к сожалению...
По опыту: сейчас, осенью, самый "сезон" для продажи жилых помещений. После нового года будет затишье. У Вас договор заканчивается как раз перед новым годом.. Пробуйте давать свое объявление, не уведомляйте риэлторов (узнают об объявлениях - пока ничего страшного, так как квартира не продана). И посмотрите, что выгоднее: ждать до НГ, либо сейчас продать квартиру выгоднее (может, даже дороже на эти 100 тысяч рублей)...
Удачи!
С уважением,
Харченко О.В.
СпроситьЗаключил с агнетством недвижимости договор по продаже моей квартиры до 1.05.2016. По истечению договора агенству найти покупателя не удалось. Я самостоятельно нашел покупателя и заключил с ним предварительный договор купли-продажи 17.05.2016. После этого мне позвонил представитель агентства, с которым я ранее заключал договор, и сообщил, что моего покупателя нашли они (агентство) и требуют компенсацию. В то же время покупатели с вышеуказанным агентством никаких договоров не заключали. Покупатели действительно нашли мою квартиру через данное агентство, но после истечения срока моего договора с агентством, я нашел данных покупателей самостояельно через объявления. Должен ли я возмещать что-то агентству?
Для конкретного ответа на Ваш вопрос необходимо детально изучить заключенный Вами договор с агентством, но в предварительном представлении кажется, что обязательства между Вами и агентством прекращены 01.05.2016, значит Вы им ничего не должны, если иное не предусмотрено условиями договора.
СпроситьДля ответа необходимо ознакомиться с агентским договором. Если у Вас не эксклюзивный договор и с агенством Вы не подписывали акт просмотра или акт представления клиента, то агентству Вы ничего не должны, за исключением дополнительных условий возможно прописанных в договоре, например о том, что в течении определенного времени после истечения срока договора представленные Агенством клиенты признаются клиентами Агента.
Спросить
В уточение к предыдущему вопросу.
Условия договора: (в точности как в подписанном договоре)
1. Исполнитель (агентство) обязан провести след. мероприятия:
- подготовить договор о задатке;
- оформление ипотеки;
- представительство в органах опеки;
- подготовить предварительный договор купли продажи;
- подготовить договор купли-продажи и всех сопроводительных документов;
- произвести регистрацию сделки в регистрирующем органе.
2. Заказчик (Я) обязан своевременно оплачивать услуги Исполнителя, передавать необходимые документы, своевременно оплачивать гос. пошлины за совершение гос.органами юридически значимых действий.
3. Стороны договорились о том, что размер вознагрждения составляет разница между фиксированной ценной Заказчик (1550 тыс.руб) а и прдажной ценой Исполнителя (1500+х тыс.руб).
4. Срок действия Договора устанавливается с момента подписания и до полного исполнения сторонами своих обязательств по данному Договору.
5. Срок исполнения услуг по договору до 1 мая 2016 года.
6. Договор может быть расторгнут досрочно любой из сторон при условии уведомления об этом другой стороны не менее чем за тридцать дней и возмещения другой стороне фактически понесенных расходов.
7. В случае если Заказчик разглашает информацию, полученную от исполнителя, в течение срока действия Договора, заключает аналогичные Договора с другими Исполнителями, по тем же обстоятельствам, Заказчик уплачивет директору ООО Агентство штраф в размере 50000 руб.
8. Все споры по Договору разрешаются в первую очередь путем переговоров, а в случае не достижения согласия на переговорах - в соответствии с действующим законодательством РФ.
Вопрос остается прежним
Спросить
Возможно ли признать договор между агентством недвижимости и Покупателем недействительным, если при заключении этого договора агенство не уведомило, что квартира была под ипотекой, предложило ипотечную квартиру к продаже без получения согласия банка, кредитовшего квартиру. Ипотека погашена из средств покупателя. Сделка купли-продажи между продавцом и покупателем состоялась (право собственности перешло к Покупателю).
да, можете признать
Статья 174.1. Последствия совершения сделки в отношении имущества, распоряжение которым запрещено или ограничено
ГАРАНТ:
См. комментарии к статье 174.1 ГК РФ
1. Сделка, совершенная с нарушением запрета или ограничения распоряжения имуществом, вытекающих из закона, в частности из законодательства о несостоятельности (банкротстве), ничтожна в той части, в какой она предусматривает распоряжение таким имуществом (статья 180).
2. Сделка, совершенная с нарушением запрета на распоряжение имуществом должника, наложенного в судебном или ином установленном законом порядке в пользу его кредитора или иного управомоченного лица, не препятствует реализации прав указанного кредитора или иного управомоченного лица, которые обеспечивались запретом, за исключением случаев, если приобретатель имущества не знал и не должен был знать о запрете.
СпроситьСобственник пытался продать квартиру покупателю который рассчитывал на продажу своей недвижимости. Встречная сделка покупателя сорвалась, однако право его собственности на покупаемую квартиру было зарегистрировано. Я новый потенциальный покупатель квартиры. ВОПРОС: каким способом надёжнее и безопаснее провести сделку купли-продажи (1. с собственником, после расторжения его сделки с первым покупателем; 2. с покупателем, через сложные трехсторонние взаиморасчеты)? Заранее благодарю за помощь...
www.юрист-в-спб.рф
Возможно ничего страшного и странного нет возможно сделать следующий договор не признавая приведущий не действующим. В договорах должно быть прописаны все расчеты по цепочке.
СпроситьНужна консультация специалиста по вопросу: я заключил договор для покупки-продажи квартиры с агенством недвижимости. По истечении двух месяцев были найдены покупатели для каартиры, агенство с меня потребовало справку с ПНД где в заключении было указано: лёгкая умственная отсталость, что не является причиной в продаже квартиры, агенство попросило чтоб я прошёл обширное обследование у психиатра для безопасности сделки, данное заключение проходить отказался по причине дорогого обследования. В итоге решил отказаться от данного агенства и получить обратно ключи от квартиры, на что получил ответ, пока не заплачу сумму по договору которая не указана, за рекламу и показ квартиры ключи не вернут. Я им ответил что буду платить только по решению суда. Вопрос: какие у них шансы в суде. Спасибо за консультацию.
Здравствуйте, Антон! Если направите им отказ от оказания услуг, то у Вас шансы хорошие. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Направьте отказ ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В этом случае обязанность доказать свои фактические расходы будет на исполнителе (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".
Спросить
Подайте сперва претензию на основе ст. 32 ЗЗПП, при отказе в расторжении договора, тогда с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Если в договоре цена не указана, то в суде могут они что-то взыскать - но надо смотреть объем проделанной работы по факту и цены в регионе-
ГК РФ Статья 424. Цена
1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления.
2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
3. В случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.
Вы как гражданин-потребитель можете ещё и апеллировать к норме -
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
и к иным положениям ЗоЗПП но надо смотреть договор и факты анализироваться - что они реально делали.
Спросить
Здравствуйте! Согласно статье 381 Гражданского кодекса Российской Федерации, если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
В силу пункта 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В общем, если условиями договора не предусмотрена компенсация или штраф за расторжение договора, платить вы не обязаны. Также, вам обязаны вернуть ключи, поскольку это ваша собственность, и если не вернут, имеете право обратиться в полицию. Если агентство считает, что их право нарушено, пусть направляют вам досудебную претензию, которую вы имеете право либо удовлетворить в отведённый законом срок, либо нет. Только после этого они имеют право обращаться в суд. И то, в суде агентство обязано будет доказывать факт обязательной оплаты из услуг, если это предусмотрено договором.
Спросить
Здравствуйте Антон!
Удерживать кличи они не имеют право, и Вы должны в своей претензией это описать, Вам необходимо:
1. Направить письменную претензию с требованием возврата денежных средств.
2. Направить вместе с претензией соглашение о расстояние договора с агентством.
3. Так же необходимо указать, что вопросы связанные с расходами им необходимо решить в суде, и предоставить Вам Акт о проделанной работе.
4. Если не отвечают на претензию незамедлительно обратиться в суд ст. 131-132 ГПК РФ
Всего Вам наилучшего!
СпроситьЗаключила договор с агенством недвижимости на покупку квартиры с сопровождением по маткапиталу. Квартиру нашёл муж и на сделку вышел он. Могу ли я отказаться от услуг агенства?
Здравствуйте Светлана
Можете отказаться от договора с агентством, не вы же занимались поиском. Смотрите ответственность за отказ от услуг указанных в договоре ст. 421 ГК.
СпроситьЗаключила с агентством недвижимости договор на оказание услуг по продаже объекта недвижимости. Агентство нашло Покупателя, были сданы документы в управление Росреестра, в этот же день я оплатила агентству недвижимости комиссию за то, что они нашли покупателя и документы сданы в Управление Росреестра. Денежные средства уплаченные агентству недвижимости были получены мной от покупателя в качестве аванса за квартиру. Однако через 3 дня Покупатель подал заявление о приостановлении государственной регистрации договора купли-продажи мотивируя это тем, что в объекте недвижимости есть недостатки. Попросил меня также написать заявление о приостановлении.
Покупатель обратился ко мне с требованием вернуть ему аванс, который я передала агентству в счет платы (комиссия) по договору на оказание услуг по продаже объекта недвижимости.
Я обратилась в агентство недвижимости и попросила вернуть комиссию, так как сделка с Покупателем не состоялась, соответственно комиссия уплаченная агентству должна быть возвращена, для того чтобы я передала данную сумму (ранее переданный аванс) Покупателю.
В соответствии с условиями договора на оказание услуг по продаже объекта недвижимости указано: "что Исполнитель обязуется осуществить действия по сопровождению сделки в Управлении Федеральной службы государственной регистрации".
Т.е. по факту агентство недвижимости выполнило свои условия по договору на оказание услуг по продаже объекта недвижимости, т.е. документы были сданы в Росреестр.
Подскажите есть ли смысл обращаться в суд с требованием к агентству недвижимости о расторжении договора оказания услуг по продаже недвижимости, так как сделка не состоялась, услуга оказана не была с требованием вернуть агентство уплаченную мной денежную сумму (комиссию)?
Или суд может встать на строну агентства признав пункт договора: " "Исполнитель обязан осуществить действия по сопровождению сделки в Управлении Федеральной службы государственной регистрации" агентством исполненным и тем самым отказать в исковых требованиях?
Есть ли еще варианты решения данной проблемы?
Покупатели подали уже на меня в суд с требованием вернуть им аванс, вернуть аванс я не могу, так как эти деньги были переданы агентству.
В 2-х словах правильного поведения не укажешь. Раз уже подали в суд, разбирайтесь для начала судом, полагаю после него отпадут многие вопросы по сделке.
Спросить
Нужно Ваш договор с агентством изучать.
Теоретически можно напирать на то, что агент не сообщил покупателю о недостатках.
Спросить
Суд будет исходить из смысла слов и выражений договора. Цель продать не достигнута.
А потому взыщет.
Моя статья
Спросить
Агентство свою работу выполнило. Сделку сопроводили, документы в Росреестр сданы. Агентство не несёт ответственности за то, что покупатель передумал. Если у вас был авансовый договор, посмотрите, может в нем есть какие то зацепки.
Спросить
Неплохо было бы взглянуть на договор. Если в договоре написано аванс, а не задаток, то его должны вернуть. Возврат задатка также регламентирован законодательством. Правда, нередко некоторые агентства «аванс» прописывают как плата за их услуги. Но тем не менее, что касается задатка, то в соответствии со ст. 380 ГК РФ:
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
Статьей 381 ГК РФ регламентированы последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком:
1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Гражданское законодательство РФ не дает четкого определения понятию — аванс. Об авансе упоминается в п. 3 ст. 380, п. 2 ст. 711, 735, 823 ГК РФ, при этом в 3 ст. 380 ГК РФ аванс упоминается именно в связи с задатком. При нарушении стороной, получившей аванс, условий договора, другая сторона имеет право в случаях неисполнения договора потребовать возвращения аванса, только, возвращение аванса в двойном размере, законодательством не предусмотрено, поскольку аванс не является способом обеспечения обязательства. Сторона, получившая аванс и нарушившая условия договора, может быть понуждена в судебном порядке вернуть аванс и уплатить по нему проценты.
Спросить
Приостановка регистрации - это не прекращении государственной регистрации. В моей практики было только одно дело. Когда суд вернул стороны в первоначальное состояние-рухнула крыша у дома. Так что с этим вопросом нужно разбираться, если, конечно сделка для Вас актуальна. Что касается возврата аванса - Вам нужно написать претензию агентству о его возврате согласно Закона РФ О защите прав потребителей. Удачи.
Спросить
Нужно посмотреть ваш договор с агентством. Сопровождение в Росреестре в какой момент заканчивается: сдача документов на регистрацию, либо дальнейшее их получение после перехода права собственности.
Относительно покупателя, то существенные недостатки должны подтверждаться заключением экспертов. Относительно возврата аванса, существенные условия расторжения договора, также должны быть прописаны в договоре, при этом вы можете взыскать с покупателя всё понесённые вами расходы.
Начинайте с претензии агентству и встречного искового покупателю.
Спросить
Добрый день! Если честно, то со стороны, очень похоже на еще одну, очередную мошенническую схему "честного" отъема денег. Агенство заработало, покупатель (при условии, что продавец с деньгами) остался при своем, в минусе только продавец, хотя только он должен быть в выигрыше.
С уважением,
Спросить
