Елена
31.03.2019, 11:33
Проблема с погашением кредита - банк уверял в полном погашении, но государственное агентство требует дополнительную оплату
Читать ответы (1)
У меня погашен кредит, на что имеется мое заявление о полном досрочном погашении, справка о досрочном погашении и квитанция. Но мне звонят по 300 раз в день, уже третий месяц и требуют оплатить около 5500 рублей, два месяца назад писал заявление в банк. Мне пришло письмо с извинением, о том что они сделали ошибку в одну копейку и просьбой оплатить ее. Я оплатил и заново написал заявление об закрытии договора. Но уже как 3 недели звонки продолжаются. Куда мне нужно обратиться с жалобой на банк.

