Могу ли я вернуть ноутбук в магазин, который преобрела в кредит и неподходит мне по характеристикам?

• г. Саранск

Преобрила ноутбук в кредит. 2 недели еще не прошло. Он мне не подошол по характеристикам. Могу ли я вернуть его в магазин? Банк его оплатил.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Увы - нет. Технически сложный товар надлежащего качества не подлежит обмену и возврату (постановление правительства 55)

Спросить
Наталия
12.03.2014, 12:09

Что делать, если при покупке ноутбука в кредит возникли проблемы - переплата по процентам и брак?

Купили в кредит ноутбук, через неделю погасили его (получилась переплата по процентам 1500 р.). Еще через неделю ноутбук сломался, отдали на экспертизу, которая показала брак. Понесли в магазин с требованием вернуть деньги. Там нам сказали, что нужна выписка из банка о погашении кредита. Магазин послал запрос в банк, пока ждем справку. Можно ли вернуть деньги за переплату % по кредиту (в магазине сказали, что вернут деньги только за ноутбук)?
Читать ответы (1)
Алевтина
24.11.2015, 17:22

Как решить проблему - сломанный ноутбук взят в кредит, но деньги не возвращены и прошло 2 недели?

Взяла в кредит ноутбук он оказался сломан и неремонтопригоден, а кредит не погашен-ноутбук забрали - деньги не вернули прошло 2 недели. Что делать-с магазина отправляют в банк, с банка в магазин?
Читать ответы (1)
Илья
26.08.2015, 13:10

Я купил ноутбук в магазине мвидео но он мне не подошел по техническим характеристикам, подскажите, как я могу его сдать?

Я купил ноутбук в магазине мвидео но он мне не подошел по техническим характеристикам, подскажите, как я могу его сдать?
Читать ответы (1)
Олег
23.11.2015, 14:22

Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?

В 2013 году мною куплен ноутбук. С гарантией на 2 года. В 2015 году по технической неисправности отдаю ноутбук по гарантии. В установленный срок ремонт был произведен и ноутбук мне возвращен. Но после этого в течении трех дней ноутбук вновь выходит из строя. Т.к. гарантия у меня еще имеется, отдаю вновь ноутбук на ремонт по гарантии. На этот раз в установленный срок ноутбук возвращен мне не был, а по истечении установленного срока ремонта меня уведомили что ноутбук неремонтопригоден. Придя в сервисный центр мне выписали акт, с которым отправили в магазин на замену товара или на возврат денежных средств. В магазине мне объяснили что точно такого же ноутбука в наличии нет и данный тип ноутбуков уже не выпускается. Мне были предложены ноутбуки в диапазоне той цены по которой я приобретал свой ноутбук, с чем я категорически не согласен, ведь по характеристикам, предложенные мне ноутбуки как минимум в двое уступают моему, купленному 2 года назад. В магазине мне сказали что если мне нужен ноутбук с такими же характеристиками как и мой, то мне придется доплатить необходимую сумму. Вопрос: Могу ли я требовать ноутбук аналогичный по характеристикам приобретенному мною ноутбуку 2 года назад, без доплаты? Спасибо.
Читать ответы (2)
Алексей
24.07.2016, 07:50

Возможно ли вернуть слабый ноутбук, если прошло менее 14 дней с момента покупки?

Супруга купила ноутбук, но по техническим характеристикам он оказался очень слабым, могу ли я венуть его в машазин, если 14 дней с момента покупке не прошло?
Читать ответы (3)
Анна Уварова
06.10.2015, 16:47

Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег?

Я купила ноутбук 23 мая 2015 года через 2 недели он сломался вернули в магазин на ремонт. Прошло 2 недели и нам его вернули. Через пару дней ноутбук снова сламался сдали опять в магазин. И вот сегодня 6 октября а мы еще без ноутбука. Забрали из магазина документ об экспертизе в которой указано что в сервисном центре была произведена замена материнской платы. Имеем ли мы право вернуть свои деньги. Спасибо.
Читать ответы (2)
Светлана
02.09.2012, 06:26

Выкупила в магазине и только дома увидели, что характеристика не соответствует заказанному.

Заказывала ноутбук через интернет. Выкупила в магазине и только дома увидели, что характеристика не соответствует заказанному. На чеке и коробке пробита характеристика та, с которой заказывали, а ноутбук сам с характеристикой хуже. Могу ли я вернуть или обменять его? Со время покупки не прошло еще и суток.
Читать ответы (1)
Марина Алексеевна
22.03.2015, 20:05

Проблемы с интернетом и медленная работа ноутбука - Возможен ли возврат денег?

Купили в магазине ноутбук. Интернет не загружается. В самом ноутбуке всё открывается очень медленно. Вернут ли нам за него деньги.2 недели ещё не прошло. Спасибо.
Читать ответы (1)