Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ покупателя от заказа - возможность возврата предоплаты по закону?

11.08.2015, 14:54
• г. Нижний Новгород

Покупатель заказал подставку под телевизор в сервисном центре обслуживания. Т.е. основная деятельность сервисного центра это гарантийный ремонт. Аксессуары мы заказываем у производителя строго под заказ с предоплатой. Заказчик внес предоплату в размере 70% от стоимости. Подставка пришла в срок. Покупатель отказывается забирать заказ по причине того, что нашел в другом месте. Можем ли мы по закону отказать в возврате предоплаты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Покупатель в таком случае обязан вам возместить все затраты

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России